Избегайте этого места любой ценой. Непрофессиональное управление и серьезная угроза здоровью. Как опытный путешественник и управляющий недвижимостью, это первый негативный отзыв, который мне когда-либо приходилось писать.
1. Плесень и угроза здоровью: Квартира представляет собой плохо перепланированную часть большого дома с практически полным отсутствием вентиляции. В результате токсичная плесень и запах сырости были настолько сильными, что физически мешали нам спать. Это серьезный структурный дефект, который невозможно исправить без масштабных строительных работ.
2. Вводящая в заблуждение политика в отношении трансфера: Инструкции по трансферу из аэропорта невероятно запутанны. Формулировка подразумевает, что специальные запросы необходимы только в определенные временные промежутки, полностью умалчивая о том, что в остальное время доступность крайне ограничена. Это непрактично для большинства путешественников.
3. Недружелюбное общение: Когда я запросил трансфер на рейс в 15:50, руководство отказало и предложило только время в 8:30. Когда я позвонила в Hotels. Com, чтобы отменить бронирование, администрация отказала в возврате средств, хотя после вмешательства службы поддержки клиентов они чудесным образом нашли свободный номер на 9:45 утра.
4. Полное отсутствие поддержки: Мы заселились в полночь и обнаружили сильную плесень. Поскольку персонала на месте не было, Hotels. Com попытались связаться с ними, но администрация была недоступна ночью. Мы выехали на следующее утро. Администрация агрессивно обвинила нас в том, что мы не сообщили им об этом напрямую в полночь, и категорически отказалась даже в частичном возврате средств. Непрофессионально, небезопасно и нечестно.
У меня возникли трудности с загрузкой видео. Как только разберусь, загружу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Плесень и угроза здоровью: Квартира представляет собой плохо перепланированную часть большого дома с практически полным отсутствием вентиляции. В результате токсичная плесень и запах сырости были настолько сильными, что физически мешали нам спать. Это серьезный структурный дефект, который невозможно исправить без масштабных строительных работ.
2. Вводящая в заблуждение политика в отношении трансфера: Инструкции по трансферу из аэропорта невероятно запутанны. Формулировка подразумевает, что специальные запросы необходимы только в определенные временные промежутки, полностью умалчивая о том, что в остальное время доступность крайне ограничена. Это непрактично для большинства путешественников.
3. Недружелюбное общение: Когда я запросил трансфер на рейс в 15:50, руководство отказало и предложило только время в 8:30. Когда я позвонила в Hotels. Com, чтобы отменить бронирование, администрация отказала в возврате средств, хотя после вмешательства службы поддержки клиентов они чудесным образом нашли свободный номер на 9:45 утра.
4. Полное отсутствие поддержки: Мы заселились в полночь и обнаружили сильную плесень. Поскольку персонала на месте не было, Hotels. Com попытались связаться с ними, но администрация была недоступна ночью. Мы выехали на следующее утро. Администрация агрессивно обвинила нас в том, что мы не сообщили им об этом напрямую в полночь, и категорически отказалась даже в частичном возврате средств. Непрофессионально, небезопасно и нечестно.
У меня возникли трудности с загрузкой видео. Как только разберусь, загружу.