Отзыв об отеле xenodocheio Milos 5*

Я искал пятизвёздочный отель в центре Афин для долгих семейных выходных. Нам нужен был комфорт, стиль и хорошее расположение, и мы выбрали Милос.
Мы забронировали люкс, соединённый со стандартным номером, что оказалось отличным вариантом для семьи из пяти человек. Номера просторные, с высокими потолками, качественной мебелью, тремя ванными комнатами и множеством мест для хранения вещей. Всё в хорошем состоянии — не совсем пять звёзд, но определённо на очень твёрдые четыре с плюсом. Отличные полотенца и халаты, удобные кровати и хорошая вечерняя подготовка номера ко сну.
В номере были несколько мелких недостатков, но в целом всё было хорошо. Однако, удивляет отсутствие полноценной стойки регистрации — только маленький письменный стол у входа и крошечный диванчик у лифта. Этого точно не ожидаешь от пятизвёздочного отеля.
Лифты очень медленные, а тренажёрный зал маленький и едва функционирует.
Ресторан: После завтрака мы решили не возвращаться на ужин. Если они не умеют правильно готовить яйца всмятку, чего можно ожидать на ужин? Когда просишь три яйца, а тебе говорят, что «порция включает два», это почти смешно, но не в хорошем смысле.
Обслуживание: Единственное действительно пятизвёздочное обслуживание, с которым мы столкнулись, было со стороны консьержа, который нас регистрировал, — дружелюбный, отзывчивый и профессиональный. Остальные молодые сотрудники часто даже не здоровались с гостями. Это просто не пятизвёздочное гостеприимство.
У отеля есть потенциал, и он предлагает отличные номера, но обслуживание, ресторан и организация не дотягивают до пятизвёздочного уровня. Если бы он позиционировался как высококачественный четырёхзвёздочный бутик-отель, всё было бы идеально.