Отзыв об отеле Vrachos Athens Suites

Хотя на Booking. Com это место указано в категории «отели», оно совершенно не похоже на отель. Здесь нет стойки регистрации, персонала и лобби. Более того, мы узнали об отсутствии лифта только после бронирования и оплаты, всего за 24 часа до прибытия. Поднимать багаж на три этажа было непросто.
Расположение, пожалуй, единственный плюс — центр, но из-за шума держать окна открытыми на ночь практически невозможно.
Мы забронировали трёхместный номер, но третья кровать — это потрёпанный диван-кровать с торчащими пружинами, что делает его крайне неудобным и потенциально опасным для спины. Места для хранения вещей также очень мало: шкафа нет, только один ящик и одна открытая полка, чего едва хватает для троих.
Ещё одна серьёзная проблема заключается в том, что, поскольку это не настоящий отель и нет стойки регистрации, круглосуточно никто не может помочь гостям. Например, когда мы пожаловались на диван-кровать, поздно ночью нам сказали, что ничего не могут сделать до следующего дня, поскольку обслуживание номеров приедет только утром. Место, которое не может решить проблемы гостей в момент их возникновения, просто не может считаться отелем.
Полотенец также было недостаточно. Каждому гостю выдают только два (одно для рук и одно для ванной). Несмотря на то, что мы специально запросили дополнительное полотенце перед заездом, нам так и не дали третий комплект. Это означало, что, если вы использовали маленькое полотенце для волос после душа, то оставались без нормального полотенца для рук.
В целом, называть это место отелем было бы слишком оптимистично. Впечатления от проживания были гораздо ниже того, чего можно было бы ожидать от номера этой категории.