Отзыв об отеле The Pinnacle Athens 5*

Я останавливался на 1-м этаже на 4 ночи в 2025 году.
Есть фундаментальные проблемы с проектированием здания отеля.
Если бы я знал об этих проблемах, я бы здесь не останавливался.
======
1-я серьезная проблема:
Я не спал из-за невероятно громкой воды / сантехники. Кажется, что когда кто-то смывает воду в туалете в отеле, громкий грохочущий звук воды приземляется прямо у изголовья кровати. Это будит вас постоянно каждую ночь в любое время. Утреннее время (с 5 до 8 утра) похоже на цирк / концерт.
Я говорил с командой каждый день об этой проблеме, и в конечном итоге ничего не было сделано. Не было никакого перемещения номеров или компенсации за эту проблему. Чего стоят извинения, если ничего не сделано?
Мне сказали, что эта проблема присутствует на всех этажах, но, судя по отзывам здесь, люди сообщают о хорошем сне на других этажах и плохом сне на 1-м этаже. Я собираюсь сказать сейчас, что я не думаю, что команда знает, насколько серьезна эта проблема.
=====
2-я проблема:
Звукоизоляция на 1-м этаже от зоны ресепшен отсутствует.
Из спальни я слышу, как все входят/выходят. Я слышу музыку в зоне ресепшен. Я также слышу очень громкий писк с клавиатуры безопасности в любое время (6 утра, 7 утра, 11 вечера/полночь).
Зачем мне слышать все это?
95% времени, которое я провожу в отеле во время отпуска, — это сон или отдых в моем собственном пространстве для тишины и покоя. Это было невозможно.
=====
3-я проблема:
В рекламе номера говорилось, что у них вид на Акрополь/город.
Я приложил фотографии вида, который мне достался. Вы можете сами решить, приемлема ли такая реклама.
Я поднял этот вопрос перед командой. Мне сказали, что я получил вид на город. Честно говоря, продавать такую ​​вещь стыдно.