Отзыв об отеле Suitas

Lily B.

2/10
EnglishРусский
Я пишу этот отзыв, чтобы предостеречь других гостей от проживания здесь. Я никогда не пытался писать негативные отзывы о каких-либо заведениях, но это настолько превзошло все ожидания, что других путешественников стоит предупредить.
Обратите внимание, что это не «роскошный» или «бутик» отель, а скорее обшарпанная квартира. Описания в интернете совершенно не соответствуют действительности и не соответствуют действительности.
Апартаменты расположены на верхнем этаже блошиного рынка, за дверью, которую практически невозможно открыть. Чтобы открыть её, нам несколько раз приходилось чуть не выбивать её ногой, и другие местные жители помогали нам попасть в здание. Даже они были шокированы состоянием здания.
Когда блошиный рынок открыт, вам приходится проходить через магазин, который располагается прямо в дверном проёме. Странно и очень неудобно протаскивать через него сумки.
Лестница, ведущая в квартиру, опасная и крутая, особенно если у вас есть багаж. Нам обещали туалетные принадлежности, но это оказалась бутылка с дозатором без этикетки, которая, по-видимому, была «шампунем» – не слишком роскошная и не бутиковая.
На подушке была чёрная плесень.
Обслуживание клиентов тоже было крайне отвратительным. Ванная комната крошечная, пол очень скользкий, а коврик для ванной не был предоставлен. Когда мы связались с администрацией, нам сказали, что мы плохо искали и коврик должен быть на месте. После нескольких визитов туда-сюда, владелец неохотно согласился, чтобы уборщица принесла новый завтра. Было неприятно и просто странно, что нас спрашивали о том, что так легко исправить!
Уборка в квартире отсутствовала – кровати не застилали, воду не пополняли. По правде говоря, я не думаю, что её вообще вообще делали.
Wi-Fi не работал в большинстве комнат стандартной квартиры, приходилось садиться на унитаз, чтобы поймать сигнал. И наконец, самым неприятным моментом, который действительно дополнил наши впечатления, стало то, что по прибытии в апартаменты нам даже не застелили кровати, а лишь сложили простыни у изножья, чтобы мы могли застелить их сами. Мне доводилось останавливаться в самых дешёвых отелях с низкими звёздами по всему миру, и даже они смогли заправить кровать. Просто ужасно. Учитывая, что Suitas позиционирует себя как люксовый и бутик-отель, это лишь доказывает, что это откровенная ложь.
Пожалуйста, воспринимайте это как предупреждение и избегайте этого отеля, особенно стандартных апартаментов. Я искренне не понимаю, почему на это место не поступало больше жалоб, но предполагаю, что это связано с безразличием руководства, которое, я сомневаюсь, что оно вообще что-либо предпримет для решения этих проблем.

Цена номера от 7 490 ₽

Выбрать номер в Suitas
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.