Отзыв об отеле Strefi Hill Suites 3*

Сами апартаменты были хорошими, хотя на фотографиях казались больше. Тем не менее, нам, семье с двумя детьми, этого было вполне достаточно. Расположение хорошее, рядом много супермаркетов, ресторанов и баров, а до центра Монастираки и улицы Эрмо можно дойти примерно за 20 минут. Если у вас есть машина, имейте в виду, что найти место для парковки на улице может быть непросто.
Во время проживания мы столкнулись с несколькими проблемами. В первую ночь у нас не было горячей воды, но хозяин починил её к следующему вечеру. Раковина также была засорена, из-за чего вода постоянно забивалась, пока её не починили. Из сливного отверстия вода капала на пол.
В квартире был балкон, но мы обнаружили, что он общий с соседней квартирой. Когда мы связались с хозяйкой, она заявила, что не знает, и ей пришлось уточнить эту информацию у администрации дома, что показалось нам странным.
Спальня была не очень чистой, а кровать, на мой взгляд, была худшей из всех, на которых я когда-либо спал – совершенно неудобная. Стены не звукоизолированные, поэтому мы слышали соседей и шум воды во время душа.
Квартира находилась на третьем этаже, и дважды лифт не работал. Когда у тебя дети и коляска, это невероятно сложно после долгого, утомительного дня.
Несмотря на все эти трудности, хозяйка обещала нам скидку, но, несмотря на наши многочисленные обращения, ничего не произошло. Она обвинила Booking. Com, а после некоторых трудностей с дозвоном они, в свою очередь, обвинили её в отсутствии ответа. Через несколько дней проблема была передана руководителю, и мы наконец-то получили возврат 10 евро за наше пятидневное проживание, несмотря на все трудности.
Честно говоря, я не рекомендую ни эти апартаменты, ни сам процесс бронирования!