Отзыв об отеле Psiri Vibes

Мы пытались связаться с ними за неделю до заезда, но так и не получили ответа ни на электронное письмо, ни на WhatsApp. В день заезда мы были в 8 вечера, но обнаружили, что дверь закрыта, и никакой информации нет. Мы звонили, писали по электронной почте, в WhatsApp, отправляли сообщения и в Instagram, но никто не ответил. Наконец, в 11 вечера мы решили поискать другой отель. В 2 часа ночи нам пришло электронное письмо с кодом от двери и местом, где находится наш ключ/номер. Завтрак, за который мы заплатили заранее, подается в кафе в другом месте по соседству, но у них тоже не было нашей информации (завтракать там определенно не рекомендуется). Более того, мы не получили абсолютно никакой информации: ничего о том, когда прибудет уборщица, мы неоднократно просили новые полотенца, прежде чем получили их (мы прожили там целую неделю! ), и нам не сообщили, как будет проходить выезд. Мы получили извинения только через WhatsApp, после того как предположили, что это могло бы быть вежливым. Поэтому мы так и не увидели владельцев и не поговорили с ними лично. Даже когда мы указали, что хотим вернуть деньги за первую ночь, им потребовалось пять дней, чтобы принять меры. Мы получили лишь малую часть суммы, поэтому связались с ними снова и попросили вернуть полную сумму. Ответ был: «Хорошо, мы так и сделаем» (как будто они изначально пытались избавиться от него за меньшие деньги).
Номер: в здании были тараканы, розетки были шаткими, в душе был выключатель, но он не работал в первый день (в пасмурную погоду с горячей водой проблемы! ). Номера также должны были быть звукоизолированными, но это было совершенно не так. Каждое утро в 7 утра нас будил шум мусоровозов, проезжающих по улице, а по выходным в номере до поздней ночи гремела музыка из кафе под отелем.
Если вы собираетесь в Афины, определённо не сюда! Эти люди понятия не имеют, что такое гостеприимство.