Отзыв об отеле Nikis 20 Suites

Anna S.

2/10
EnglishРусский
Кошмар: КЛОПЫ, шумная улица и ВСЕ ЕЩЕ НЕТ ВОЗВРАТА!
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ NIKIS 20 КОСТЮМОВ! О нашем пребывании не могу сказать ничего положительного. Помимо шумной улицы и плохой герметизации окон, мы пережили самое худшее: мы обнаружили Клопов и были укушены! Кроме того, мы обнаружили какой-то неизвестный белый порошок вокруг всего каркаса кровати. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!
Мой партнер оставил объективный отзыв в Google после обнаружения ошибок. С тех пор у нас возникло множество проблем с хозяином, что побудило меня написать еще один отзыв. После нескольких попыток связаться с хозяином и официальной жалобы через Booking. Com мы все еще не получили возврат. Мне сообщили, что неопознанный порошок не является средством от ядовитых насекомых и предположительно безопасен. Как беременная женщина, я должна принять это заявление ради своего будущего ребенка и собственного здравомыслия. Тем не менее, я все еще сомневаюсь, насколько честен этот хозяин на самом деле, поскольку в настоящее время арендатор держит нас «заложниками» нашего обзора в Google. Она считает, что наш отзыв создает несправедливый имидж и наносит ущерб ее бизнесу, поскольку она провела профессиональную уборку в комнате. Мы вернем деньги только в том случае, если удалим отзыв. Это манипуляция клиентом. Если мне разрешено писать восторженные отзывы только для того, чтобы получить возмещение после того, как хозяин явно обидел меня, какой смысл в отзывах? Это также вводит в заблуждение будущих гостей, которых можно было бы предупредить честными отзывами о необходимости принятия обоснованных решений.
Хочу отметить, что наш случай не первый этим летом/осенью. Согласно отзывам Booking. Com, за последние недели в отеле Nikis 20 Suites было зарегистрировано как минимум 4 независимых случая заражения клопами. Если верить отзывам, 3 (включая мой случай) ИЗ 4 ЭТИХ ЖЕРТВ были призраками хозяина и НЕ ПОЛУЧИЛИ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ. Это мошенничество.
Я верю хозяину, когда он говорит, что убрали комнату, но мне приходится спросить, насколько тщательной была эта уборка. В конце концов, одна за другой пострадали 4 жертвы клопов, но хозяин продолжал снимать, несмотря на то, что знал, что уборка несколько раз не удалась. Кроме того, хозяин пытался убедить меня, что клопов у них давно нет. На это я должен сказать следующее: 3 недели без каких-либо ошибок — это не так уж и много. После нескольких минут поиска в Google я узнал, что постельные клопы могут прожить 6 месяцев без еды, и я знаю, насколько дорого и сложно от них избавиться. Тот факт, что уборщица за несколько недель не увидела ни одного клопа, не означает, что они все исчезли, поскольку они прячутся повсюду (под кроватью, в розетках, за картинами и т. Д. ) и выходят наружу только ночью, когда кто-то спит в комнате. Только сейчас, как четвертую жертву, хозяин заверил, что заменят каркас кровати и матрас. Извините, но по мнению специалистов, это должна была быть первая мера по избавлению от постельных клопов. В конце концов, я думаю, мы были просто еще одним испытанием для хозяина, чтобы проверить, действительно ли насекомые исчезли. Ведь свободные номера стоят дорого.

Цена номера от 9 190 ₽

Выбрать номер в Nikis 20 Suites
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.