Мы посещаем это место уже много лет. И с каждым годом все хуже. Я думаю, у них сменился менеджер или у них больше нет менеджера. Мы забронировали двухместный люкс. Для нас и наших детей, с внутренней дверью. Они не дали нам ключ от внутренней двери, чтобы мы могли запереть и отпереть ее, когда захотим. У них остался ключ, и когда мы попросили его, мужчина на стойке регистрации спросил меня: «Почему вы хотите запереть дверь, ведь это же ваши дети, не так ли? » (LOL! ) Между нашими номерами и другими комнатами рядом с нами не было никакой звукоизоляции. Это было ужасно. Мы могли слышать, как люди там разговаривают, ходят и громко смеются до 03:00 ночи. Netflix в номере не работал, и когда мы пожаловались на стойку регистрации, они сказали нам, что посмотрят, но так и не сделали этого.
Пружины кровати настолько старые и покрытые коркой, что оставляют следы на спине. Номера недостаточно чистые. Наш кондиционер в одной из двух комнат безостановочно шумел, как автосигнализация. Со второго дня нам предложили поменять номер, но собрать заново чемоданы из двух номеров мы не смогли, и только поэтому отказались. Нам пришлось набраться терпения и терпеть ужасный шум. У них не было человека, который мог бы это исправить. Завтрак на этот раз был ужасен. Им даже лень было писать возле каждой вещи, которую они подавали, что это такое. Нам приходилось догадываться, что мы едим. А люди, которые не едят свинину или страдают аллергией, не могут рискнуть перекусить. Три дня подряд подавали один и тот же чертов пирог, пока он не стал твердым, как хлеб. Однажды я попросил яичницу, потому что увидел, что поднос пуст. Ответственный человек сказал мне, что через 5 минут они будут пополнены. Я ждал 20 минут. Ничего. Затем я снова спросил одну даму из персонала, и она сказала мне: «Его не будут пополнять, потому что через 10 минут мы все равно закроем шведский стол»… итак, это уровень обслуживания отеля Theoxenia, который раньше был бриллиантом, и он это точно последний раз, когда мы туда ходили. Жаль такого прекрасного места и такого славного прошлого.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Пружины кровати настолько старые и покрытые коркой, что оставляют следы на спине. Номера недостаточно чистые. Наш кондиционер в одной из двух комнат безостановочно шумел, как автосигнализация. Со второго дня нам предложили поменять номер, но собрать заново чемоданы из двух номеров мы не смогли, и только поэтому отказались. Нам пришлось набраться терпения и терпеть ужасный шум. У них не было человека, который мог бы это исправить. Завтрак на этот раз был ужасен. Им даже лень было писать возле каждой вещи, которую они подавали, что это такое. Нам приходилось догадываться, что мы едим. А люди, которые не едят свинину или страдают аллергией, не могут рискнуть перекусить. Три дня подряд подавали один и тот же чертов пирог, пока он не стал твердым, как хлеб. Однажды я попросил яичницу, потому что увидел, что поднос пуст. Ответственный человек сказал мне, что через 5 минут они будут пополнены. Я ждал 20 минут. Ничего. Затем я снова спросил одну даму из персонала, и она сказала мне: «Его не будут пополнять, потому что через 10 минут мы все равно закроем шведский стол»… итак, это уровень обслуживания отеля Theoxenia, который раньше был бриллиантом, и он это точно последний раз, когда мы туда ходили. Жаль такого прекрасного места и такого славного прошлого.