(Греческий текст в конце)
Крайне непрофессиональный и неприемлемый опыт.
Я заплатил 450 евро за проживание (16–20 апреля) 31 марта. 15 апреля — всего за 10 часов до заезда — меня внезапно уведомили, что апартаменты недоступны из-за наводнения. Однако наводнение произошло 1 апреля, во время широко освещавшейся в СМИ сильной непогоды в Аттике. Хозяин не сообщил мне об этом тогда и решил подождать до последнего момента, лишив меня реальной возможности найти подходящую альтернативу.
Что еще хуже, мне предоставили вводящую в заблуждение информацию, утверждая, что проблема возникла во время Страстной недели, когда подобных погодных явлений не было. Это вызывает серьезные опасения по поводу честности и прозрачности.
Предложенные альтернативы были совершенно неподходящими (гораздо меньшие апартаменты, отсутствие кухни и т. Д. ). В конце концов, мне пришлось согласиться на вариант в соседнем отеле с обещанием полного возврата денег и компенсации разницы в цене, поскольку отель был дороже.
Несмотря на достигнутое соглашение, я до сих пор жду — спустя 12 дней — возмещения дополнительных расходов.
Эта ситуация демонстрирует полное отсутствие профессионализма, ответственности и уважения к гостям. Отмена бронирования в последнюю минуту в сочетании с задержкой платежей недопустима.
Избегайте этого объекта размещения.
Крайне непрофессиональный и неприемлемый опыт.
Я заплатил 450 евро за проживание (16–20 апреля) 31 марта. 15 апреля — всего за 10 часов до заезда — меня внезапно уведомили, что апартаменты недоступны из-за наводнения. Однако наводнение уже произошло 1 апреля во время сильных и широко задокументированных погодных явлений в Аттике, о которых сообщалось по телефону 112. Хозяин не уведомил меня тогда и решил сделать это в последнюю минуту, оставив меня, по сути, без времени на поиск подходящей альтернативы.
Что еще хуже, мне предоставили ложную информацию, сказав, что инцидент произошел во время Страстной недели, когда таких погодных явлений не было. Это вызывает серьёзные вопросы о честности и прозрачности.
Предложенные альтернативы были неподходящими (гораздо меньшие по размеру апартаменты, отсутствие кухни и т. Д. ). В итоге мне пришлось согласиться на проживание в соседнем отеле с обещанием полного возврата средств и покрытия разницы в стоимости, поскольку второе размещение было дороже.
Несмотря на эту договорённость, до сих пор — спустя 12 дней — я всё ещё жду возврата разницы.
В целом, руководство демонстрирует полное отсутствие профессионализма, ответственности и уважения к клиенту. Отмена бронирования в последнюю минуту в сочетании с задержками в возврате средств недопустима.
Избегайте этого объекта размещения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Крайне непрофессиональный и неприемлемый опыт.
Я заплатил 450 евро за проживание (16–20 апреля) 31 марта. 15 апреля — всего за 10 часов до заезда — меня внезапно уведомили, что апартаменты недоступны из-за наводнения. Однако наводнение произошло 1 апреля, во время широко освещавшейся в СМИ сильной непогоды в Аттике. Хозяин не сообщил мне об этом тогда и решил подождать до последнего момента, лишив меня реальной возможности найти подходящую альтернативу.
Что еще хуже, мне предоставили вводящую в заблуждение информацию, утверждая, что проблема возникла во время Страстной недели, когда подобных погодных явлений не было. Это вызывает серьезные опасения по поводу честности и прозрачности.
Предложенные альтернативы были совершенно неподходящими (гораздо меньшие апартаменты, отсутствие кухни и т. Д. ). В конце концов, мне пришлось согласиться на вариант в соседнем отеле с обещанием полного возврата денег и компенсации разницы в цене, поскольку отель был дороже.
Несмотря на достигнутое соглашение, я до сих пор жду — спустя 12 дней — возмещения дополнительных расходов.
Эта ситуация демонстрирует полное отсутствие профессионализма, ответственности и уважения к гостям. Отмена бронирования в последнюю минуту в сочетании с задержкой платежей недопустима.
Избегайте этого объекта размещения.
Крайне непрофессиональный и неприемлемый опыт.
Я заплатил 450 евро за проживание (16–20 апреля) 31 марта. 15 апреля — всего за 10 часов до заезда — меня внезапно уведомили, что апартаменты недоступны из-за наводнения. Однако наводнение уже произошло 1 апреля во время сильных и широко задокументированных погодных явлений в Аттике, о которых сообщалось по телефону 112. Хозяин не уведомил меня тогда и решил сделать это в последнюю минуту, оставив меня, по сути, без времени на поиск подходящей альтернативы.
Что еще хуже, мне предоставили ложную информацию, сказав, что инцидент произошел во время Страстной недели, когда таких погодных явлений не было. Это вызывает серьёзные вопросы о честности и прозрачности.
Предложенные альтернативы были неподходящими (гораздо меньшие по размеру апартаменты, отсутствие кухни и т. Д. ). В итоге мне пришлось согласиться на проживание в соседнем отеле с обещанием полного возврата средств и покрытия разницы в стоимости, поскольку второе размещение было дороже.
Несмотря на эту договорённость, до сих пор — спустя 12 дней — я всё ещё жду возврата разницы.
В целом, руководство демонстрирует полное отсутствие профессионализма, ответственности и уважения к клиенту. Отмена бронирования в последнюю минуту в сочетании с задержками в возврате средств недопустима.
Избегайте этого объекта размещения.