Отзыв об отеле Отель International Atene 4*

В этом отеле множество проблем. Вот их список:
1. Wi-Fi работает с перебоями и постоянно обрывается.
2. В первом номере, куда я заселился на 5-м этаже, сломана балконная дверь. Я не мог спать, потому что балконная дверь не закрывалась полностью. Номер выходил на улицу, и всю ночь я слышал шум с улицы и движение транспорта. Отель также находится рядом с полицейским участком.
3. Подушки неудобные.
4. В целом, в отеле очень шумно.
5. После того, как я сообщил об этой проблеме сотрудникам стойки регистрации, они предложили переселить меня в последний свободный номер, якобы. Меня переселили в другой номер на 7-м этаже. В этом номере нет балкона, и я думал, что окно плотно закрыто. После регулировки термостата кондиционер, похоже, не работал. Я вышел из номера примерно на 4 часа, чтобы поужинать, и подумал, что к моему возвращению станет прохладнее. Вернулся после ужина, и в номере все было так же. Отсутствие циркуляции воздуха и высокая температура. Я не чувствовала никакого потока воздуха из вентиляционного отверстия кондиционера, даже после того, как сотрудники отеля поднялись, чтобы помочь с термостатом.
6. Сотрудники отеля сказали, что перезагрузят центральную систему кондиционирования. Кондиционер по-прежнему не работал, и воздух не циркулировал. Я вернулась на ресепшн около 2 часов ночи, и единственный сотрудник на ресепшене не оказал мне никакой помощи и не извинился, даже после того, как я объяснила, что уже переехала из другого номера. Это уже вторая ночь, когда я не могу уснуть в этом отеле. Я понимаю, что они не смогли починить кондиционер и им придется ждать ремонтную бригаду. Однако уровень обслуживания клиентов был крайне низким. Этот отель стал огромным разочарованием, и я никогда никому его не порекомендую!