Отзыв об отеле Hestia - Averof 7 4*

В мае 2026 года мы провели несколько ночей в одной из квартир комплекса Hestia Averof 7 в Афинах, с 6 по 11 мая.
При бронировании квартиры я объяснила сотруднице, с которой связалась, что у меня инвалидность и поэтому мне нужна адаптированная квартира, и она отнеслась к этому с пониманием. Она предоставила мне необходимую информацию, а также ответила на несколько конкретных вопросов о доступности квартиры для людей с ограниченными возможностями. Она даже прислала мне несколько фотографий ванной комнаты и душевого стула, чтобы я могла лучше составить представление. Регистрация прошла гладко; мы получили код доступа к зданию и квартире за несколько часов до нашего приезда, как и планировалось.
Однако, войдя в квартиру, мы поняли, что она не так доступна, как ожидалось. Она была очень просторной и поэтому легко доступной для инвалидных колясок, но главная проблема заключалась в ванной комнате. Мне прислали фотографии очень просторной ванной комнаты с отдельным туалетом и душем, а также душевым стулом. Однако ванная комната была не очень просторной: душ и туалет располагались очень близко друг к другу, что делало её непригодной для людей с ограниченной подвижностью, как и раковина, также не приспособленная для таких людей. Кроме того, душевого стула, фотографии которого я видела, не было. Когда я сообщила на ресепшен о пропаже стула, его всё равно принесли нам в тот же вечер, извинившись за неудобства, за что я им благодарна. В спальне у нас также возникла небольшая проблема с кроватью, которая, хотя и была приподнята над полом, всё же была немного низковата для удобного пересаживания.
Другой существенной проблемой был шум. Действительно, каждую ночь до поздней ночи (даже до 1 часа ночи) мы слышали огромный шум в здании: люди громко разговаривали, дети и подростки кричали и смеялись, и никто не следил за ними и не просил их вести себя тише. Моей спутнице несколько раз приходилось самой выходить из квартиры, чтобы попросить тишины! Шум продолжался с 8 утра до середины ночи, несмотря на табличку в лифте, призывавшую жильцов соблюдать тишину с 14:00 до 17:00 и с 22:00 до 7:00.
Таким образом, наше пребывание в этих апартаментах Hestia Averof 7 в Афинах оставило смешанные впечатления, поскольку, хотя апартаменты были довольно комфортабельными, мы заметили несколько недостатков, включая шум, который является серьезной проблемой в апартаментах, претендующих на звание «роскошных».