Отзыв об отеле Errathens Apartments 3*

Если вы хотите получить хороший опыт проживания, НЕ АРЕНДУЙТЕ ЖИЛЬЕ У ERRATHENS.
Во-первых, они заставляют вас подписать договор и внести залог, равный стоимости одного месяца аренды комнаты, а когда вы приходите в офис, вам говорят, что за второй комплект постельного белья и полотенец нужно платить отдельно, но при желании вы можете заплатить залогом. То же самое с уборкой: они не предупреждают заранее, что это обязательно и за это нужно платить, и предлагают оплатить уборку залогом. В итоге, даже если вы оставите свою спальню в идеальном состоянии, вы никогда не получите весь залог (я заплатил 430 евро за залог, а мне вернули 260 евро). Кроме того, они говорят, что ежемесячная арендная плата вносится наличными, и если вы не настаиваете на оплате банковским переводом, они вам этого не позволят.
Основная проблема с ними началась в июне, когда они сообщили нам, что арендодатель нашей квартиры хочет внести существенные изменения, и нам придётся съехать до 1 июля, но они пришлют нам список других квартир, которые у них есть для летнего проживания, на выбор. Изначально наш договор заканчивался 15 июля, то есть, по сути, они выселили нас из квартиры на две недели раньше первоначальной даты. Наступила последняя неделя июня, а никакой информации о том, где мы будем жить, так и не появилось. Я спросила их о списке, и сначала они сказали, что мы будем жить в студенческом общежитии, не сообщив при этом стоимость аренды комнат, но потом переселили меня в другую квартиру, потому что моё проживание было дольше. Я имею в виду, зачем мне самой выяснять, где я буду жить, если это их работа?
Кроме того, в электронном письме при выезде они написали: «Квартира зарезервирована на летний сезон, и уборщики должны прийти, чтобы убрать ее и подготовить все комнаты для следующих гостей». Так что, по сути, реформы были ложью, и они выселили нас из квартиры, чтобы сдать ее туристам. И я не единственная, у кого была такая проблема, я знаю другие квартиры, которые получили такое же письмо.
Квартира, которую они нам предоставили на июль, была в ужасном состоянии, ванная комната, особенно душ, была очень грязной, как будто ее не убирали целую вечность. Когда я им сказала об этом, они ответили: «Нет, это краска на ванне». Но я могу заверить вас, что это была не краска, а коричневые неровные пятна как на ванне, так и на полу (смотрите фотографии). Кроме того, стиральная машина находилась в ванной, и труба шла прямо в душ, поэтому, если вы хотели принять душ и одновременно постирать одежду, вы не могли этого сделать, потому что грязная вода попадала на вас, и это также загрязняло ванну. В большинстве их квартир нет общей гостиной, что очень затрудняет общение внутри дома и портит впечатление от жизни с людьми, с которыми вы хорошо ладите.
В заключение хочу добавить, что они очень долго отвечают на звонки и могут заходить в квартиру, когда захотят, потому что у них есть ключи. Помню, как однажды уборщица пришла и открыла дверь моей спальни, когда я была там (с моим парнем), после того как я постучала и попросила её не заходить. Ей нельзя заходить в спальни, она должна только убирать общие зоны.
В целом, это плохая компания по сдаче жилья в аренду, и я никому её не рекомендую, даже если вы останавливаетесь только на время отпуска.