Отзыв об отеле Athens Psiri Hotel 2*

Вчера я написал отзыв, ещё находясь в отеле на одну ночь, и особенно похвалил позитивный настрой и отзывчивость Паноса и Ставроса.
Моё мнение остаётся прежним, поскольку, когда я вернулся в отель накануне вечером и сказал, что хочу продлить своё пребывание на один день, мне сказали, что я могу забронировать номер напрямую через этот сайт, а не использовать другой сайт в течение дня.
Сегодня утром, к сожалению, они предпочли поговорить со мной, даже не глядя в лицо, и грубо заявили, что цены одинаковы независимо от того, бронируется ли номер через сайт или с учётом комиссионных сборов – чего я никогда раньше не слышал! Сначала я хотел вежливо спросить, чем они могут помочь, учитывая, что моя турецкая телефонная линия не принимала сигналы от трёх иностранных операторов, а душевая кабина или занавеска отсутствовали, из-за чего протекала вода. Вместо того чтобы выслушать меня, они грубо сказали мне передать ключ от номера другому гостю, который пришёл на ресепшн из своего номера, и вели себя так, будто хотели отговорить меня от проживания в этом отеле.
Просматривая предыдущие отзывы об отеле, я наткнулся на один отзыв, в котором упоминался гость, который, получив разрешение от отеля, оставил свой багаж в номере друга. Тот же самый человек, используя тот же грубый тон, вероятно, и заставил гостя заплатить за багаж.
В моей ситуации, когда я попросил менеджера пожаловаться на грубое и неподобающее поведение сотрудника отеля по отношению к гостю, приехавшему в город, менеджер ответил: «У меня три отеля, я владелец», — снова используя тот же грубый и бессмысленный тон.
Я останавливался в десятках отелей за свою жизнь, как по делам, так и на отдыхе, и это первый раз, когда я столкнулся с таким грубым поведением.
Теперь мне придётся искать новое место для проживания на второй день моего пребывания в Афинах!
Вкратце, если вы собираетесь заходить и выходить из отеля после 19:00, Панос и Ставрос очень отзывчивы и дружелюбны, но если вы случайно встретите джентльмена, который работает там днём, пожалуйста, бегите оттуда, не оглядываясь!
ОДНА ОШИБКА ИСПОРТИЛА ВСЁ!
С уважением…