Наш опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим и совершенно не соответствует цене в 254 евро за две ночи.
Мы останавливались в рамках корпоративной поездки с двумя коллегами из-за рубежа, которые, возможно, столкнулись с аналогичными проблемами, но не сообщили о них, что делает ситуацию ещё более тревожной.
По прибытии номер оказался грязным (как и в прошлом году, когда мы снова выбрали этот же отель для командировки). Ощущалась явная неопрятность, и, что хуже всего, в лампе было обнаружено нижнее бельё. Об этом инциденте мы немедленно сообщили на ресепшен; сотрудники пришли и забрали его, но номер вообще не убрали, оставив после предыдущего проживания мусор и остатки еды.
Более того, в зоне завтрака, где расположены столы и зоны отдыха, лежали бродячие животные. Я говорю это как любитель животных, который лично заботится о бродячих животных, но совершенно недопустимо допускать их присутствие в ресторане без соблюдения мер гигиены. Об этом, как я видел, упоминалось и в другом отзыве.
Вся территория отеля выглядит запущенной, без ремонта и элементарного ухода. Когда мы попросили вернуть деньги частично или полностью, ответ оказался оскорбительным, учитывая серьёзность проблемы: нам предложили ваучер на будущее или «апгрейд» номера — как будто после такого мы вернёмся сюда снова.
Общая картина неприемлема для туристического бизнеса: грязная уборка, непрофессионализм и полное отсутствие желания брать на себя ответственность. Жаль, что у меня нет фотографий этого грязного места, чтобы вы поняли, о чём я говорю!
Мы ни при каких обстоятельствах не рекомендуем этот отель ни для деловых, ни для личных поездок.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались в рамках корпоративной поездки с двумя коллегами из-за рубежа, которые, возможно, столкнулись с аналогичными проблемами, но не сообщили о них, что делает ситуацию ещё более тревожной.
По прибытии номер оказался грязным (как и в прошлом году, когда мы снова выбрали этот же отель для командировки). Ощущалась явная неопрятность, и, что хуже всего, в лампе было обнаружено нижнее бельё. Об этом инциденте мы немедленно сообщили на ресепшен; сотрудники пришли и забрали его, но номер вообще не убрали, оставив после предыдущего проживания мусор и остатки еды.
Более того, в зоне завтрака, где расположены столы и зоны отдыха, лежали бродячие животные. Я говорю это как любитель животных, который лично заботится о бродячих животных, но совершенно недопустимо допускать их присутствие в ресторане без соблюдения мер гигиены. Об этом, как я видел, упоминалось и в другом отзыве.
Вся территория отеля выглядит запущенной, без ремонта и элементарного ухода. Когда мы попросили вернуть деньги частично или полностью, ответ оказался оскорбительным, учитывая серьёзность проблемы: нам предложили ваучер на будущее или «апгрейд» номера — как будто после такого мы вернёмся сюда снова.
Общая картина неприемлема для туристического бизнеса: грязная уборка, непрофессионализм и полное отсутствие желания брать на себя ответственность. Жаль, что у меня нет фотографий этого грязного места, чтобы вы поняли, о чём я говорю!
Мы ни при каких обстоятельствах не рекомендуем этот отель ни для деловых, ни для личных поездок.