NYX Esperia Palace Hotel Athens by Leonardo Hotels

Мы остановились здесь по работе и обнаружили, что отель не подходит для корпоративных мероприятий: обслуживание не соответствует уровню 5-звездочного отеля, потому что персонал молодой и довольно неопытный, особенно на ресепшене и в конференц-залах (нет технического менеджера, и даже элементарное техническое оборудование, такое как микрофоны, указки, адаптеры для Mac и т. Д. ), отсутствует. Бассейн был закрыт (несмотря на заверения, что он откроется к концу апреля), а категории номеров слишком разнообразны, что создает проблемы для больших групп. Но больше всего нас поразило то, что однажды утром мы обнаружили зал для завтраков, заваленный коробками с кошерной едой и пластиковыми тарелками, стаканами и столовыми приборами, которые привезла с собой группа израильских гостей, чтобы не использовать то, что мы «загрязнили», и чтобы не есть еду, предлагаемую на разнообразном и превосходном шведском столе, приготовленном для всех. Эта посуда затем долгое время оставалась грязной на столах! Из этого мы поняли, что отель, входящий в сеть Leonardo Hotels, принадлежит Израилю: но тогда почему бы не зарезервировать для него отдельный номер, учитывая это?

Это новый отель в отличном месте. Но он далек от того, что обычно считают пятизвездочным.
Единственное, что можно назвать пятизвездочным, это обслуживание и ресторан.
Мне предоставили крошечный, тесный номер, который позже переселили в чуть больший. Например, в ванной комнате не было двери, потому что она буквально не помещалась, а крошечный шкаф едва открывался, потому что упирался в кровать. Я даже не мог достать одежду или убрать туалетные принадлежности. Вдобавок ко всему, система включения и выключения света и кондиционера — это настоящий кошмар. И если этого недостаточно, шум от системы вентиляции делает сон невозможным, по словам персонала отеля.
Вестибюль и коридоры также очень маленькие и тесные.
В защиту отеля можно сказать, что все было новое и очень чистое, а постельное белье было высокого качества, чего нельзя сказать о полотенцах, которые были довольно дешевыми. Ещё одним положительным моментом отеля является его бизнес-центр, предлагающий небольшой шведский стол и очень хорошую кофемашину и чайник.
Также хочу отметить очень приятную атмосферу. Гости со всего мира были очень вежливы.
Однако, без сомнения, лучшее в отеле — это его превосходный ресторан, из которого открывается вид на Акрополь.
Я не могу сказать, что это плохой отель, потому что он новый, хорошо оформлен и чрезвычайно чистый, но, с моей точки зрения, он заслуживает трёх звёзд, и не стоит завышать ожидания.

Были с семьей с 21 по 25 декабря. 1. Очень приятное обслуживание, внимательные. 2. Расположение хорошее3. Очень неплохой завтрак, в общем рекомендуем.

Отель с множеством положительных сторон, но и с множеством отрицательных, некоторые из которых можно исправить. Начнём с минусов. Выбранный нами номер был достаточно большим, но длинным и узким, и, самое главное, в нём не хватало места для хранения одежды, настолько, что мне пришлось оставить всё своё в чемодане, кроме куртки. Затем была ванная комната, которая оказалась настоящим проклятием. Неужели никто не понимает, какие неудобства это доставляет чистоплотным людям? Завтрак: отличный, но не отличный, потому что в 2025 году нужно уметь готовить два-три самых популярных в мире сорта кофе, включая итальянский эспрессо, который здесь заменили какой-то смесью неизвестного происхождения. И ещё один минус: общие зоны, особенно лобби и консьерж, слишком ограничены. Наконец, бар на первом этаже обслуживает совершенно неэмпатичная дама, вот это да. Невыносимо.
Плюсы: чрезвычайно разнообразный и качественный завтрак, за исключением отмеченного выше, а также прекрасное пространство и захватывающий вид на Акрополь; качество сна и автоматизация номера; и доброжелательность персонала. В этом отношении мы бы посоветовали объединить опытных сотрудников с более знающими и мотивированными молодыми людьми с культурным опытом, поскольку они почти всегда оказывались совершенно некомпетентными в вопросах археологических памятников и музеев, о часах работы которых мы спрашивали. Короче говоря: нам понравилось, но мы бы сюда не вернулись.

Мне понравилось пребывание в этом отеле, за исключением одного недостатка. Сначала о плюсах: очень дружелюбный персонал, каждое утро за завтраком вас помнят по имени и дают советы по Афинам. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, разнообразным и разнообразным. Внизу есть спа-центр с различными видами массажа. Тренажерный зал небольшой, но с качественным оборудованием, открыт круглосуточно. Отличное расположение для пеших прогулок по достопримечательностям, а также рядом с двумя станциями метро, ​​одна из которых ведёт прямо в аэропорт. Музыка в отеле меня совсем не беспокоила – просто атмосфера. Единственный минус – Wi-Fi. Удивительно, но он никогда не работал как следует по вечерам. Ночью приходилось использовать точку доступа на телефоне, что очень странно и не должно быть в таком отеле! В целом, отдых был прекрасным.

Отель новый, номера чистые с прекрасным сервисом. 240 евро в день с завтраком, который можно назвать обедом. После Франции такое ощущение, что попали в рай!

Наше пребывание было просто идеальным! Весь персонал был невероятно любезным и внимательным — они действительно сделали всё возможное, чтобы мы почувствовали себя особенными. Сам отель прекрасен, идеально расположен, а атмосфера — поистине расслабляющей.
Массаж был потрясающим, одним из лучших, которые мы когда-либо пробовали!
Что сделало наше пребывание незабываемым, так это то, что команда помогла мне организовать предложение руки и сердца с захватывающим видом на Акрополь. Они организовали романтический ужин на нашей террасе, украшенной розами и лепестками цветов — это было просто волшебно.
Мы и мечтать не могли о более прекрасном опыте. Огромное спасибо всем за то, что сделали этот момент таким особенным!

Во-первых, номер Делюкс с двумя односпальными кроватями был очень просторным, а кровати и подушки – невероятно удобными. В номере был кондиционер и продуманная планировка. Ежедневная оперативная уборка. Шум был не выше, чем в любом другом городском отеле. Персонал невероятно дружелюбный. Завтрак, включённый в стоимость, был просто потрясающим. Забронировать бассейн (бесплатно) не составило труда, и можно было сделать это ещё до приезда.
Пешком до всего этого всего несколько минут. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

АбсОлютно не понравились номера, два дня обещали поменять, но так и не поменяли.

Мы провели медовый месяц в NYX и остались в полном восторге! Из нашего номера (801) открывался потрясающий вид на Акрополь, и нам очень понравились удобные сенсорные функции, благодаря которым всё было так легко контролировать. Завтрак по утрам был просто потрясающим (см. В приложении).
Персонал делал всё возможное и даже больше, постоянно интересуясь, не нужно ли нам чего-нибудь. Узнав, что у нас медовый месяц, они удивили нас вином и десертом (фото сделаны).
Особое ОГРОМНОЕ спасибо Илье и Николь, которые были очень любезны и внимательны. NYX повезло с ними. Настоятельно рекомендуем этот отель для поистине незабываемого отдыха!

Превосходный отель с просторными и комфортабельными номерами и по-настоящему душевным обслуживанием всего персонала. Здесь действительно чувствуется, что каждый гость важен для нас. Из зоны завтраков и бара на крыше открывается потрясающий вид на Акрополь. В пятницу вечером мы наслаждались прекрасным ужином в баре в сопровождении певца и двух акробатов — это было идеальное впечатление.
В отеле также есть открытый и крытый бассейны в спа-центре, где предлагаются различные процедуры. Оба бассейна неглубокие, максимальная глубина — 85 см.
Расположение идеальное — в самом центре, рядом с улицей Эрму и в пешей доступности от всех основных достопримечательностей Афин.
Мы обязательно вернёмся!

Я провёл незабываемое пребывание в отеле NYX Esperia Palace Athens. Расположение просто идеальное — в самом центре города, всего в нескольких минутах ходьбы от площади Синтагма и главных торговых улиц. Дизайн отеля стильный и современный. Мой номер был просторным, красиво оформленным и безупречно чистым. Персонал был превосходным — всегда дружелюбным, профессиональным и готовым помочь по любой просьбе. Завтрак был превосходным, с большим выбором свежих блюд, а из ресторана и бассейна на крыше открывался захватывающий вид на Афины и Акрополь. NYX Esperia Palace — это поистине сочетание комфорта, элегантности и живой городской атмосферы. Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Афины.

Мы были здесь дважды и в восторге от NYX. Первый раз посетили его, когда он только открылся, и сегодня уезжаем после двух ночей с нашими сыновьями (22, 20 и 16 лет).
Отель в прекрасном состоянии, с номерами разумного размера. У нас был номер категории «Exec» и трёхместный номер. Отель современный / модный и весёлый, но не слишком серьёзный. Номера хорошо продуманы, с красивыми ванными комнатами и мебелью, а также превосходным душем. На крыше есть бассейн, который хорошо организован с удобными временными интервалами. Опять же, отличный персонал и удобные современные шезлонги / кресла.
Очевидно, что отель хорошо продуман, но что ещё важнее, персонал высококвалифицированный, вежливый и приветливый. Особенно Эвита, которая была доброй, приветливой и отзывчивой, всегда улыбалась.
Даже на завтрак, который немного безумен — советуем приходить пораньше — персонал отзывчивый и никогда не хандрит. Они кажутся счастливыми и всегда готовы помочь.
На стойке регистрации персонал отзывчивый и организованный, и даже разрешил нам остаться в одном из наших номеров на пару часов после времени заселения.
Спа-центр просто шикарный! Опять же, отзывчивый и приятный персонал с отличными удобствами.
Еда, которую мы ели, в целом была на высоком уровне. Завтрак хороший, но кофе отвратительный, особенно за завтраком. Терпеть не могу кофе из кофемашины, да и тот кофе, который нам принесли, был некачественным. Так что отелю нужно над этим поработать. И убрать робота со сладостями – выглядит не очень.

Мы с семьёй остановились в отеле NYX Esperia Palace в Афинах, и нам очень понравилась каждая минута!
Отель современный, стильный и очень чистый. Номера также очень чистые, хорошо спланированные и красиво оформленные, в них есть всё, что только можно пожелать.
Обслуживание персонала безупречное, он дружелюбный, отзывчивый и внимательный.
Достопримечательности, магазины и рестораны находятся в пешей доступности.
Прекрасный ресторан с крытой и открытой площадкой с видом на Акрополь, а также обильный завтрак «шведский стол» с большим выбором блюд, к тому же вы можете сделать заказ.
Открытый бассейн на 10 этаже очень расслабляет, предлагая отличную еду и напитки.
Отель и персонал позаботились о нас и сделали наш отпуск ещё более приятным: огромное спасибо!

Мы с женой прекрасно провели время во время отпуска в Афинах, остановившись в отеле NYX Esperia Palace. Обслуживание было просто невероятным с момента регистрации: консьерж порекомендовал местные кафе, где можно было выпить кофе и перекусить, а когда мы рассказали им о забастовке сотрудников авиакомпании, которая затруднила наш вылет домой, они дали нам адреса нескольких турагентов поблизости, которые могли бы нам помочь (и они действительно были очень любезны). В холле всегда была холодная вода и сок, что было очень кстати после дневных прогулок по городу под палящим солнцем.
В номере всегда было чисто, а обслуживание было очень быстрым. Обратите внимание, что для посещения бассейна на крыше и спа-бассейна требуется (бесплатное) бронирование, однако у нас не возникло проблем с выбором подходящего времени, и мы пользовались обоими бассейнами каждый день. Удобства находятся в отличном состоянии и содержатся в идеальной чистоте. Из бассейна на крыше открывается потрясающий вид на город, а в спа-центре также есть паровая баня и сауна, что было очень приятно.
Каждое утро мы бесплатно завтракали в ресторане на крыше с видом на Акрополь. Еда была фантастической, а обслуживающий персонал невероятно любезным и гостеприимным. Во время нашего пребывания нам даже позвонили бесплатно и спросили, как дела – не помню, когда это было в последний раз!
В целом, отель NYX Esperia Palace сделал наше пребывание в Афинах незабываемым.

Пребывание в отеле NYX E. Athens было невероятным. Вид из окна – словно погружение в картину. Завтрак – просто невероятный, есть всё, что только можно пожелать. Здание отеля новое и высокотехнологичное. Номер был очень комфортным. У меня не возникло никаких проблем, и мне очень понравилось. На стойке регистрации ко мне отнеслись хорошо. А уборщицы в номере очень дружелюбны и любезны. Мой номер был номером 607.
Вчера вечером я ужинал в ресторане, и это было просто невероятно. Еда была очень вкусной. Думаю, разумно ограничиться минимальным количеством еды, ведь когда есть вид, это всегда плюс, да и цены варьируются, так что вот вам и всё. Но я считаю, что гостям отеля должно быть что-то другое и полезное. Короткий перерыв или приветственный напиток от «Greece» помогли бы мне почувствовать себя более гостеприимно и как дома. Когда я увидел, что меня так же встречают и в других местах, мне стало спокойнее.
Помните, что на стойке регистрации можно найти неограниченное количество воды и лимонного сока. А ещё есть леденцы.

Идеальный отель для нашего пребывания в Афинах. Я путешествовала с двумя 18-летними детьми, и мы остановились в трёхместном номере, который идеально подошёл для нашего пребывания. С самого прибытия всё было просто замечательно. Мы отлично провели время у бассейна (предупреждаю, музыка громкая, но нам всё равно понравилось). Отель идеально расположен в пешей доступности от всех достопримечательностей Афин. Нам очень понравился вид из бассейна и ресторана. В последний вечер мы чудесно поужинали в ресторане на закате.