Наше недавнее пребывание в этом отеле оставило у нас смешанные чувства. Несмотря на некоторые положительные моменты, особенно неприятная встреча с руководством испортила то, что могло бы быть приятным отдыхом.
Во-первых, вид и расположение отеля были очень красивыми. Большинство сотрудников были теплыми, гостеприимными и по-настоящему дружелюбными. Одной из выдающихся особенностей отеля был завтрак, предлагающий множество вкусных блюд, которые оставили нас довольными и зарядили энергией на предстоящий день. Мы действительно ценим усилия, приложенные к подаче завтрака.
К сожалению, в первые несколько дней мы столкнулись с неожиданными проблемами из-за плохой погоды. Эти обстоятельства сделали недоступными некоторые удобства отеля, включая телевидение, Интернет, бассейн, морскую зону и спа-центр.
В свете этих неудобств мы решили узнать о возможности получения скидки или компенсации, поскольку политика отелей в этом вопросе может различаться. Нашей целью было вежливо обсудить этот вопрос и лучше понять политику отеля. К сожалению, наша встреча с менеджером оказалась просто кошмаром. Он был невероятно груб и пренебрежительным, пытаясь заставить нас чувствовать себя виноватыми даже за то, что мы спросили. Он пытался заставить нас почувствовать себя ответственными за трагедии в Волосе. Его агрессивный взрыв был засвидетельствован другими гостями, что оставило нас глубоко шокированными и разочарованными.
Следует отметить, что мы не требовали каких-либо необоснованных уступок; мы просто надеялись на вежливый ответ на нашу просьбу. Мы бы приняли простое «нет». Такая враждебная реакция со стороны руководства неприемлема, особенно с учетом высоких цен на номера.
К нашему разочарованию добавляется то, что качество еды (обеда и ужина) было неудовлетворительным, а цены на предоставленные порции были завышены. Это резко контрастировало с нашим предыдущим пребыванием в отеле, который раньше был 5-звездочным, но, к сожалению, это уже не так.
Наши сердца сочувствуют людям, пострадавшим от наводнений в Греции. Но все же это, конечно, неприемлемый способ обращения с кем-либо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, вид и расположение отеля были очень красивыми. Большинство сотрудников были теплыми, гостеприимными и по-настоящему дружелюбными. Одной из выдающихся особенностей отеля был завтрак, предлагающий множество вкусных блюд, которые оставили нас довольными и зарядили энергией на предстоящий день. Мы действительно ценим усилия, приложенные к подаче завтрака.
К сожалению, в первые несколько дней мы столкнулись с неожиданными проблемами из-за плохой погоды. Эти обстоятельства сделали недоступными некоторые удобства отеля, включая телевидение, Интернет, бассейн, морскую зону и спа-центр.
В свете этих неудобств мы решили узнать о возможности получения скидки или компенсации, поскольку политика отелей в этом вопросе может различаться. Нашей целью было вежливо обсудить этот вопрос и лучше понять политику отеля. К сожалению, наша встреча с менеджером оказалась просто кошмаром. Он был невероятно груб и пренебрежительным, пытаясь заставить нас чувствовать себя виноватыми даже за то, что мы спросили. Он пытался заставить нас почувствовать себя ответственными за трагедии в Волосе. Его агрессивный взрыв был засвидетельствован другими гостями, что оставило нас глубоко шокированными и разочарованными.
Следует отметить, что мы не требовали каких-либо необоснованных уступок; мы просто надеялись на вежливый ответ на нашу просьбу. Мы бы приняли простое «нет». Такая враждебная реакция со стороны руководства неприемлема, особенно с учетом высоких цен на номера.
К нашему разочарованию добавляется то, что качество еды (обеда и ужина) было неудовлетворительным, а цены на предоставленные порции были завышены. Это резко контрастировало с нашим предыдущим пребыванием в отеле, который раньше был 5-звездочным, но, к сожалению, это уже не так.
Наши сердца сочувствуют людям, пострадавшим от наводнений в Греции. Но все же это, конечно, неприемлемый способ обращения с кем-либо.