Худшее место, где я когда-либо останавливалась. Не (только) из-за удобств, а из-за хозяйки. Моя хозяйка буквально кричала по телефону, потому что я очень спокойно сказала ей: «Совершенно неправильно сдавать комнату без холодильника в это время года».
Было середина лета, и жара была невыносимой. Мы забронировали номер с холодильником, потому что у нас были продукты, для которых нужен холодильник, а также прохладная вода. Мы приехали в номер, а холодильника не было. Хозяйка сказала нам по телефону, что он просто сломался, и у них не было времени его заменить, и что холодильника в номере все равно не было. Я, конечно, сказала ей, что мне нужен холодильник, и что я забронировала номер именно потому, что в нем был холодильник. Тогда она сказала, что принесет его, но нужно подождать час. Мы собирались остаться в этом районе на день, и в это время хотели посмотреть закат, поэтому мы бы потеряли время, ожидая холодильник. (В итоге она приехала немного раньше, чем ожидалось, и мы еле-еле добрались до места, расположенного на дороге, а не там, куда нам нужно было ехать). В конце разговора я очень спокойно сказала ей: «Совершенно неправильно в это время давать номер без холодильника и ожидать, что мы останемся», и женщина НАЧАЛА КРИЧАТЬ! Было уже 7 вечера, и она сказала, что «отменяет» наше бронирование, и мы можем уехать, а она вернет нам деньги, чтобы мы могли найти другой отель. Что мы бы и сделали, если бы не это время и обстоятельства, но мы не хотели портить наш отпуск и время из-за плохого поведения. И все это потому, что я сказала, что неправильно, что она не предоставила нам то, за что мы уже заплатили!
На фотографиях нашего бронирования был изображен другой номер, не тот, который нам дали, и там четко было указано, что в нем есть кухонная утварь (которой там тоже не было) и холодильник!
Затем я прочитала несколько комментариев, в которых говорилось, что в номере не было холодильника, и, как выяснилось из других комментариев, хозяйка солгала нам, сказав, что он сломан!
Кроме того, нас никто не встретил, и нам пришлось некоторое время ждать на жаре, о чем мы читали и в других комментариях.
Стратегически выгодным было только расположение, но такое поведение недопустимо!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Было середина лета, и жара была невыносимой. Мы забронировали номер с холодильником, потому что у нас были продукты, для которых нужен холодильник, а также прохладная вода. Мы приехали в номер, а холодильника не было. Хозяйка сказала нам по телефону, что он просто сломался, и у них не было времени его заменить, и что холодильника в номере все равно не было. Я, конечно, сказала ей, что мне нужен холодильник, и что я забронировала номер именно потому, что в нем был холодильник. Тогда она сказала, что принесет его, но нужно подождать час. Мы собирались остаться в этом районе на день, и в это время хотели посмотреть закат, поэтому мы бы потеряли время, ожидая холодильник. (В итоге она приехала немного раньше, чем ожидалось, и мы еле-еле добрались до места, расположенного на дороге, а не там, куда нам нужно было ехать). В конце разговора я очень спокойно сказала ей: «Совершенно неправильно в это время давать номер без холодильника и ожидать, что мы останемся», и женщина НАЧАЛА КРИЧАТЬ! Было уже 7 вечера, и она сказала, что «отменяет» наше бронирование, и мы можем уехать, а она вернет нам деньги, чтобы мы могли найти другой отель. Что мы бы и сделали, если бы не это время и обстоятельства, но мы не хотели портить наш отпуск и время из-за плохого поведения. И все это потому, что я сказала, что неправильно, что она не предоставила нам то, за что мы уже заплатили!
На фотографиях нашего бронирования был изображен другой номер, не тот, который нам дали, и там четко было указано, что в нем есть кухонная утварь (которой там тоже не было) и холодильник!
Затем я прочитала несколько комментариев, в которых говорилось, что в номере не было холодильника, и, как выяснилось из других комментариев, хозяйка солгала нам, сказав, что он сломан!
Кроме того, нас никто не встретил, и нам пришлось некоторое время ждать на жаре, о чем мы читали и в других комментариях.
Стратегически выгодным было только расположение, но такое поведение недопустимо!