Отзыв об отеле Arapakis Historic Castle 4*

Adelajda V.

2/10
English ➜ Русский
Разочаровывающее пребывание – не стоит своих денег.
К сожалению, наше пребывание в историческом замке Арапакис оказалось довольно разочаровывающим, особенно учитывая цену, которую мы заплатили, и наши ожидания.
Во-первых, отель находится гораздо дальше от Лимени, чем мы ожидали, что было неудобно, особенно если вы часто посещаете Лимени.
Мы заплатили 140 евро через Booking. Com за проживание, и к уже уплаченной сумме за бронирование с нас попросили дополнительно 12 евро с человека за завтрак. Учитывая общее впечатление, мы не считаем, что проживание оправдало свою стоимость.
Кондиционер в нашем номере работал некорректно. Он недостаточно охлаждал комнату и всю ночь сильно шумел, из-за чего было трудно спать. В спальне был только вентилятор.
Мы связались с ресепшеном и спросили, можно ли поменять номер, но ответ был крайне неудовлетворительным. По сути, нам сказали: «Делайте, что хотите, вас всё устраивает». Мы не почувствовали, что нашу жалобу восприняли всерьёз.
Также было много комаров, что ещё больше ухудшило наше пребывание.
Ванная комната тоже представляла собой серьёзную проблему. На двери ванной комнаты была видна плесень, а в туалете/ванной комнате стоял очень неприятный и сильный запах.
В целом, за 140 евро мы ожидали гораздо лучшего. Расстояние до Лимени, проблемы с кондиционером, комары, состояние ванной комнаты, дополнительная плата за завтрак и особенно то, как была рассмотрена наша жалоба, сделали наше пребывание очень неприятным.
К сожалению, мы бы больше здесь не остановились и не рекомендовали бы это место, основываясь на нашем опыте.

Цена номера от 17 300 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.