Отзыв об отеле Sea Side

Stelios M.

2/10
ΕλληνικάРусский
Оставайтесь с 16 до 24 августа 2024 г.
Положительно.
Все сотрудники этого объекта размещения вежливы и готовы предоставить посетителю необходимую информацию.
Чистота в номерах довольно хорошая и без проблем, как и в местах общего пользования.
Отрицательно.
К сожалению, здание очень старое, с некоторыми проблемами, недостаточно покраски и ремонта поверхности.
Лично я в этом году столкнулся с недопустимой проблемой, которая не только не была решена, но я даже не услышал извинений.
Однажды ночью пошел дождь, и совсем немного, он начал капать с потолка и часа в три на кровать между нашими головами.
Проснулась я от того, что почувствовала воду и не знаю откуда, эта течь намочила простыни и матрас (размером с пиццу).
Нам пришлось встать, пытаясь понять, что происходит, и когда мы это сделали, нам пришлось передвинуть кровать, чтобы не промокнуть.
Повторяю в три часа ночи. НЕПРИЕМЛЕМО!
Нас также заставили спать в мокрой постели, поскольку у нас не было другого выбора. Доступа ни к кому не было, и мы понятия не имели, кому звонить и по какому телефону. Обычно в помещениях, где нет человека в ночную смену, оставляют номер телефона, написанный на случай необходимости, в вашем я такого не видел.
Следующим нашим не очень удобным вариантом было бы собрать вещи и уехать, естественно предъявив претензию там, где это необходимо, конечно же мы бы позвонили вам, чтобы обсудить оплату наших дней пребывания.
Мы поддались гневу не желая портить себе отдых и тем фактом, что мы приехали с парой друзей и размышляя о хорошем и добром поведении Спироса, Фотиса мы верили, что на следующий день поменяем номер мы хотя бы услышим извинение.
На следующий день мы с женой рассказали об этой проблеме Спиросу, и он ответил: «Этого не может быть, поскольку мы что-то изолировали, что-то не так».
Не было даже извинений за неудобства и не было предложения поменять этот номер на другой.
После того как пришел разнорабочий, который делал утепление, Спирос мне сказал, что на крыше трещина в утеплителе и ее сейчас не ремонтируют! Поэтому, пожалуйста, не допускайте дождя, и у нас та же проблема!
Я сказал ему, что для того, чтобы вода достигла комнаты, должна быть трещина в плите от крыши до потолка комнаты. После того, как мастер подтвердил наличие трещины, он потом признал, что я был прав и не представлял себе это так, как он мог подумать, конечно даже тогда не было никаких извинений, но всё было хорошо, ничего не текло!
Поэтому я задался вопросом, что это за изоляция, которая так сразу сломалась, и я поднялся на крышу, где с удивлением обнаружил, что никакая изоляция не была сделана, как сказал мне дорогой Спирос, но местами материал был очень небрежно пропущен по поверхности. Трещины.
Если вы имеете в виду именно изоляционное вмешательство, то, вероятно, вы ошибаетесь.
Отсутствие изоляции в сочетании с жарой оправдывает высокую температуру в комнатах. Вы знаете, что отсутствие утепления обойдется вам гораздо дороже из-за необходимости почти постоянно пользоваться кондиционером, это ваша проблема.
Однако было бы хорошо, поскольку вы знаете, что не сделали необходимых вещей, и не показывать им, что они были сделаны.
В тот день, когда мы собирались покинуть Спирос, нам очень любезно предложили помочь с сумками, так как когда мы приехали, мы вежливо отказались и забрали их сами, видите ли, любезного желания нести сумки недостаточно, но поскольку вы справляетесь с жилье, которое вы должны решить, и возникшие проблемы, и совсем неплохо, наоборот, извиниться, когда недостатки этого жилья вызвали проблемы у вашего клиента.
Лично в этом году я также отправил вам пару друзей, чего больше не буду делать, учитывая проблему, с которой столкнулся.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.