Красивые дома с потрясающим видом на море, ухоженным зелёным садом и фантастическим собственным пляжем (общим с соседним отелем, всегда тихо). Шезлонги с зонтиками в тропическом стиле – по одному на каждую виллу. Просторная тенистая парковка. Веранды с мебелью, кухня со всей необходимой утварью и техникой (ингредиенты нужно привозить свои, в подарок давали только 3-4 капсулы эспрессо), удобные кровати и качественные постельное бельё и полотенца. В гостиной двухместный диванчик маленький, и нужно поставить второй диван или кресло (даже вдвоем не уместится, например, чтобы посмотреть телевизор). В ванной комнате тоже хотелось бы иметь закрытую душевую кабину (со шторкой) и обязательно полочку для шампуней! В ней ничего нет, и приходится либо ставить их и наклоняться, либо мыть голову снаружи в сливном бачке, открывая и закрывая шторку, ха-ха-ха!
Обслуживание должно быть лучше, а отношение – более профессиональным. Хозяин, хоть и был дружелюбен на рецепции, избаловал нас, когда мы попросили туалетную бумагу! У него было только 2 рулона по прибытии (на 7 ночей), хотя он настоял, чтобы оставили 3, однако у нас было 2. На 3-й день запланирована смена постельного белья и короткая уборка, и хозяин пообещал нам, что это будет сделано в то время, когда мы пожелаем (у нас был кот, и мы не хотели, чтобы они приходили во время нашего отсутствия, поэтому мы забронировали на 10 утра). Когда уборщица спросила нас накануне, нужно ли нам что-нибудь, мы попросили туалетную бумагу. Она принесла 3 рулона. Мы подтвердили запись на 10 утра следующего дня. Однако она не пришла, а мы хотели уехать. В 10:20 я поискал, но не смог ничего найти и позвонил хозяину, который тоже не смог найти уборщицу. Итак, когда я сказал, чтобы она не приходила, а просто оставила мусорный мешок и еще один кусок туалетной бумаги, владелец был раздражен и сказал (уже совсем не дружелюбным тоном, почти спорящим), что они не предоставляют бумагу и пакеты… Мы просили об этом в других подобных виллах, где мы останавливались, и они всегда с радостью это делали (они также экономили нам работу), даже приносили много пакетов и рулонов, которых всегда было в избытке.
Уборщица наконец пришла в 10:30 и принесла с собой мусорные пакеты, чтобы менять их в мусорных ведрах (так как же они не включены? Если они пустые, клиент может выбросить их без пакета, что затруднит последующую уборку). Плохо то, что владелец пришел лично, чтобы продолжить спор о туалетной бумаге, которая является базовой и предоставляется везде. Он сравнил ее с капсулами, которые не обновляются, и, конечно, мы не стали бы просить ее, он сказал, что это дома, а не отель, он много говорил и оставил нас недовольными. Нет, это не хорошее гостеприимство и не хорошее обслуживание. Мы пожаловались только на уборщицу, потому что она не укладывалась в отведенное время. Она извинилась, и всё было в порядке! Она также принесла нам дополнительный рулон, который мы просили. Хозяин, должно быть, отругал её за то, что она принесла туалетную бумагу, потому что она строгим тоном сказала мне не разговаривать с персоналом (! ), а только с ним. Очень жаль, потому что всё остальное было прекрасно! По крайней мере, когда мы уходили, она, должно быть, пожалела об этом и пообещала нам быть более гостеприимной в следующий раз. Мы рекомендуем ей (с улыбкой) выдавать клиентам столько туалетной бумаги, сколько им нужно…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание должно быть лучше, а отношение – более профессиональным. Хозяин, хоть и был дружелюбен на рецепции, избаловал нас, когда мы попросили туалетную бумагу! У него было только 2 рулона по прибытии (на 7 ночей), хотя он настоял, чтобы оставили 3, однако у нас было 2. На 3-й день запланирована смена постельного белья и короткая уборка, и хозяин пообещал нам, что это будет сделано в то время, когда мы пожелаем (у нас был кот, и мы не хотели, чтобы они приходили во время нашего отсутствия, поэтому мы забронировали на 10 утра). Когда уборщица спросила нас накануне, нужно ли нам что-нибудь, мы попросили туалетную бумагу. Она принесла 3 рулона. Мы подтвердили запись на 10 утра следующего дня. Однако она не пришла, а мы хотели уехать. В 10:20 я поискал, но не смог ничего найти и позвонил хозяину, который тоже не смог найти уборщицу. Итак, когда я сказал, чтобы она не приходила, а просто оставила мусорный мешок и еще один кусок туалетной бумаги, владелец был раздражен и сказал (уже совсем не дружелюбным тоном, почти спорящим), что они не предоставляют бумагу и пакеты… Мы просили об этом в других подобных виллах, где мы останавливались, и они всегда с радостью это делали (они также экономили нам работу), даже приносили много пакетов и рулонов, которых всегда было в избытке.
Уборщица наконец пришла в 10:30 и принесла с собой мусорные пакеты, чтобы менять их в мусорных ведрах (так как же они не включены? Если они пустые, клиент может выбросить их без пакета, что затруднит последующую уборку). Плохо то, что владелец пришел лично, чтобы продолжить спор о туалетной бумаге, которая является базовой и предоставляется везде. Он сравнил ее с капсулами, которые не обновляются, и, конечно, мы не стали бы просить ее, он сказал, что это дома, а не отель, он много говорил и оставил нас недовольными. Нет, это не хорошее гостеприимство и не хорошее обслуживание. Мы пожаловались только на уборщицу, потому что она не укладывалась в отведенное время. Она извинилась, и всё было в порядке! Она также принесла нам дополнительный рулон, который мы просили. Хозяин, должно быть, отругал её за то, что она принесла туалетную бумагу, потому что она строгим тоном сказала мне не разговаривать с персоналом (! ), а только с ним. Очень жаль, потому что всё остальное было прекрасно! По крайней мере, когда мы уходили, она, должно быть, пожалела об этом и пообещала нам быть более гостеприимной в следующий раз. Мы рекомендуем ей (с улыбкой) выдавать клиентам столько туалетной бумаги, сколько им нужно…