Отзыв об отеле Finday Eco Boutique Hotel 3*

Отзыв будет полностью объективным. Мы забронировали это жилье на 3 ночи (в течение трех дней акции «Чистый понедельник»), с одной стороны, потому что там разрешалось проживание с животными за дополнительную плату (20€), а с другой стороны, нам понравилось его расположение. Хочу отметить менеджера, который всегда на связи и готов помочь любым возможным способом, и именно поэтому я ставлю 2 звезды вместо одной. Мы забронировали номер категории «Супериор», который совершенно не соответствует фотографиям на сайте отеля. Грязный номер с шаткой кроватью, которая скрипела при каждом вздохе, ужасная ванная комната, полная плесени и некачественной работы (масляная краска на стенах), грязные стены, диван-кровать для ребенка, обивка которой была грязной и порванной, как и шторы. Мебель вся в пыли, и было очевидно, что в номере ужасная влажность, потому что помимо радиатора там стояли два обогревателя — один переносной и один настенный. Номер на первом этаже с двумя стульями во дворе, мокрыми и старыми, которые ломались, если на них сесть. Утром за завтраком я поговорил с менеджером о сложившейся неприятной ситуации, и я очень благодарен ему за то, что он поменял нам номер из-за отмены бронирования, которую он принял, поскольку мы уже искали что-то другое. Нас переселили в один из семейных номеров, который был явно лучше, отремонтирован и чище. Похоже, ковры не стирают, а номера не убирают должным образом. Полотенца и постельное белье чистые, а ежедневная уборка хорошая. За этот период пришлось заплатить много, и это того не стоило. За 200 евро за ночь вы проживаете в целом доме! Завтрак хороший, вкусный, чистый и достаточный. Жилье не содержится в порядке и заброшено. Хотя оно находится в отличном месте и могло бы быть повышено до 4 звезд, оно продает завышенные цены при низком уровне обслуживания. Мы остались недовольны и исключаем менеджера из списка тех, кто его обслуживает, поскольку он, похоже, делает все возможное, чтобы угодить клиенту.