Мы приехали поздно вечером в Монемвасию и в поисках чего-нибудь экономичного для отдыха на несколько часов забронировали именно этот отель. Цена действительно была очень хорошей для Монемвасии. И комната, хоть и старомодная и очень маленькая, была чистая и полностью оборудованная. Справедливо за ту сумму, которую мы заплатили. Однако отель в целом старый и нуждается в немедленном ремонте. Места общего пользования неопрятные, темные, темные и заброшенные. Это правда, что вы получаете то, за что платите. То, что я знаю очень хорошо, и я бы не стал давать отрицательный отзыв об этом.
Но отели – это не только стены, кровати, простыни и полотенца. Это и их сотрудники, и их владельцы.
Владелец именно этого отеля негостеприимный, грубый и сварливый.
При регистрации он спросил нас, в какое время мы уезжаем. Мы ответили в 9-10 утра.
Мы совершили «преступление»: захотели уйти раньше, в 8.30 утра. Поскольку на стойке регистрации, не дай Бог, не было никого, кто мог бы выписаться, мы неоднократно звонили ему по телефону, но он так и не взял трубку.
Так как времени у нас было мало, мы оставили ему оговоренные деньги в комнате, заперлись и ушли. Мы звонили еще несколько раз, в какой-то момент он позволил себе ответить и в спорной манере "отругал" нас за то, что мы ушли, как будто мы заложники и нам пришлось ждать, пока он проснется, а не чтобы он был дома. Свой пост для обслуживания своих клиентов. Мы снова сказали ему, что если ему по каким-то причинам понадобится, мы будем рады вернуться. В ответ «совершенно вежливый и высокопрофессиональный» он повесил трубку.
В наших неоднократных звонках, а также после того, как он взял трубку только тогда, когда мы брали его с другого мобильного телефона, и после того, как мы пригрозили сообщить о неподобающем и непрофессиональном поведении, он сказал нам, что был груб, потому что это было рано утром и. … он был-слушай-слушай — "проснулся"…
Какой позор, что туристический бизнес находится в руках таких людей, любителей и оппортунистов.
Несколько уроков профессионализма не повредят.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но отели – это не только стены, кровати, простыни и полотенца. Это и их сотрудники, и их владельцы.
Владелец именно этого отеля негостеприимный, грубый и сварливый.
При регистрации он спросил нас, в какое время мы уезжаем. Мы ответили в 9-10 утра.
Мы совершили «преступление»: захотели уйти раньше, в 8.30 утра. Поскольку на стойке регистрации, не дай Бог, не было никого, кто мог бы выписаться, мы неоднократно звонили ему по телефону, но он так и не взял трубку.
Так как времени у нас было мало, мы оставили ему оговоренные деньги в комнате, заперлись и ушли. Мы звонили еще несколько раз, в какой-то момент он позволил себе ответить и в спорной манере "отругал" нас за то, что мы ушли, как будто мы заложники и нам пришлось ждать, пока он проснется, а не чтобы он был дома. Свой пост для обслуживания своих клиентов. Мы снова сказали ему, что если ему по каким-то причинам понадобится, мы будем рады вернуться. В ответ «совершенно вежливый и высокопрофессиональный» он повесил трубку.
В наших неоднократных звонках, а также после того, как он взял трубку только тогда, когда мы брали его с другого мобильного телефона, и после того, как мы пригрозили сообщить о неподобающем и непрофессиональном поведении, он сказал нам, что был груб, потому что это было рано утром и. … он был-слушай-слушай — "проснулся"…
Какой позор, что туристический бизнес находится в руках таких людей, любителей и оппортунистов.
Несколько уроков профессионализма не повредят.