Отзыв об отеле Samos Sun 3*

К сожалению, мой опыт проживания в отеле Samos Sun оказался одним из худших в моей жизни.
Бронируя этот отель, я ожидал как минимум комфортного и чистого размещения с приемлемым уровнем обслуживания, но реальность оказалась разочаровывающей и шокирующей.
С самого первого дня я заметил, что номер был совершенно грязным. Пол был покрыт пылью, мебель старая и обшарпанная, а в номере стоял неприятный запах. Вскоре появились несколько тараканов – нечто невероятно отвратительное и пугающее. Моя девушка даже не могла спать из-за тараканов.
Меня также очень удивили грязные полотенца с неприятным запахом. Они выглядели несвежими и, казалось, были плохо постираны.
В отеле также есть прачечная, но это оказалось большой ошибкой. После того, как я сдал одежду, она вернулась с неприятным запахом и даже влажной. Я очень пожалел, что доверил им свою одежду.
Я несколько раз пытался сообщить обо всех этих проблемах на стойку регистрации – о тараканах, полотенцах и сломанном кондиционере – но, к сожалению, не получил ни ответа, ни какой-либо помощи.
В одном из разговоров я попросил позвать менеджера, и сотрудник стойки ответил буквально следующее:
Руководителей нет, я ничем не могу вам помочь.
Один этот ответ красноречиво говорит о непрофессионализме и нецелесообразности в этом отеле.
Кондиционер не работал, несмотря на жару, и даже после нескольких обращений проблема так и не была решена.
Еда каждый день была одинаковой – однообразной, однообразной и низкого качества. Учитывая цену, можно было бы ожидать гораздо лучшего.
Отношение персонала ещё больше усугубило ситуацию. Они были недружелюбны, безразличны и совершенно не хотели воспринимать жалобы всерьёз.
В целом, я считаю, что этот отель совершенно не заслуживает своих онлайн-отзывов, а цена, которую они запрашивают, совершенно не соответствует тому, что вы получаете.