Отзыв об отеле Casa Cook Samos 5*

Сейчас мы живем в номере-люкс с выходом к бассейну, что очень приятно. Перед бронированием мы написали им по электронной почте, чтобы узнать, предлагают ли они блюда для веганов. На наш вопрос ответили утвердительно, у них много вариантов для веганов. К сожалению, это не так! Наш первый завтрак стал огромным разочарованием. Когда мы спросили, что же действительно подходит для веганов, нам сообщили, что только фрукты и йогурт помечены как «веганские», больше ничего не помечено. На длинном столе стоят круассаны, хлеб, 6 видов тортов, печенье и выпечка на противне. Мы снова спросили, есть ли там что-нибудь веганское, и нам ответили отрицательно. Мы выразили свое недовольство на ресепшене, и они это записали. Мы заверили их, что не жалуемся, но для отеля, который позиционирует себя как велнес-отель, это было очень плохо. На второе утро мы снова поинтересовались, и нам снова сказали, что для веганов подходят только йогурт и фрукты. На этот раз они позвали шеф-повара с кухни, который сказал, что на огромном столе ничего из предложенного не является веганским. На выбор нам предложили вареный картофель в кожуре, йогурт и фрукты (фруктами всегда была дыня). Нам снова пришлось идти на ресепшн. Мария отвела нас в пляжный бар и спросила, что же для нас действительно веганское, и нас заверили, что на следующее утро будет лучше. На третье утро нам сказали, что морковный пирог веганский, как и манная крупа (их каждое утро выносили без маркировки «веганское», и нам говорили, что они не веганские). К сожалению, мы смирились с тем, что будем очень голодны и нам придется заплатить 20 евро, чтобы поесть в городе. Они совершенно не позаботились о нас, и по-прежнему только йогурт помечен как веганский. Мой муж каждый день завтракает вареным сморщенным картофелем, а я только что ела арбуз. Если вы хотите хлеб/тосты, вам нужно специально попросить об этом. У них также есть меню à la carte на завтрак за дополнительную плату, и там указано VG = веганское, однако ни один из вариантов не является веганским…
К сожалению, мы бы не вернулись, и это отбило у нас всякое желание посещать другие отели Casa Cook.
Casa Cook, ну же, на дворе 2026 год, а вы рекламируете себя как велнес-отель! Если бы мы знали, что ваши веганские блюда будут настолько ограничены, мы бы не забронировали номер.