Если бы можно было поставить минус, я бы поставил.
У нас был точно такой же опыт, как в некоторых комментариях, которые я читал летом 2025 года, и даже хуже.
Нас было две семьи с маленькими детьми и младенцем. Мы якобы забронировали два семейных номера типа мезонина, и при бронировании договорились, что нас поселят рядом, чтобы дети могли спать ночью, а взрослые могли сидеть во дворе/на балконе.
Наше прибытие было похоже на греческую комедию: мы приехали на машине на деревенскую площадь и искали «4-звёздочный отель». Мы остановились перед зданием, похожим на кафе, к которому нас привел навигатор. Мы спросили у девушки у входа, где находится отель, и она ответила: «Вот он, вы на стойке регистрации». Шок!
Когда нас проводили в номера, мы испытали второй шок. «Номера» оказались внешними зданиями в двух кварталах от стойки регистрации. Окружающая обстановка напоминала классическую заброшенную деревню, просто безжалостно заброшенную и невыносимую.
Итак, наши комнаты находились в двух разных зданиях, стоящих рядом друг с другом, но с перегородками и без прямого сообщения. В каждой комнате был дворик, полностью закрытый сверху старым сооружением, похожим на теплицу, а спереди – огромная бетонная стена с окном с железными решётками и железной дверью, которая очень напоминала мне тюрьму. Не буду вдаваться в подробности интерьера: запущенная и старая отделка, вонь в ванной и т. Д. – всё то же самое.
Стоит отметить и, пожалуйста, обратить внимание: перила и ограждение лестницы на второй этаж деревянные. Кроме того, комната на втором этаже практически открыта по отношению к нижнему этажу, также с деревянными перилами. Деревянные перила расположены далеко друг от друга и поэтому опасны для маленьких детей, так как они могут пролезть и упасть. У нас в доме есть лестницы, и мои дети, как правило, с ними знакомы, но в этом конкретном помещении, как только дети поднялись наверх, я увидела своего среднего ребёнка, трёхлетнего, направляющегося к перилам, и, как только я осознала ситуацию, я была шокирована. Конечно, мы держали их внизу и постоянно были начеку.
Мы, конечно же, сразу же вернулись на ресепшен, чтобы поговорить, и попросили предоставить нам номера, которые мы забронировали на основе фотографий, размещенных на сайте бронирования. Нам с иронией заявили, что фотографии были ориентировочными, на что мы ответили, что то, что мы сказали, не имеет никакого отношения к «ориентировочным», как и наше согласие разместиться в двух соседних номерах, чтобы мы могли сидеть вечером на улице. Мы говорили ровно то же самое с менеджером, который был крайне груб и ироничен. Он сказал нам, что здания находятся рядом друг с другом, и что мы с удовольствием посидим вместе вечером. Я спросила его, есть ли у него дети, и не мог бы он оставить детей младше пяти лет и младенца одних, чтобы они пошли в соседний корпус. Он с иронией ответил мне, что я преувеличиваю.
Мы попросили вернуть деньги, и, конечно же, мы были готовы съехать, но менеджер ответил нам отказом. Судя по комментариям, которые я прочитал, он сам предлагал компенсацию, но он блефовал, зная, что большинство людей не примут такое в разгар лета. Стоит отметить, что нас заставили оплатить всю стоимость бронирования, за исключением туристического налога, почти за месяц вперёд, что, по сути, незаконно.
Ещё несколько моментов, которые стоит отметить.
— Завтрак подавали на деревенской площади, буквально на улице, где был рой пчёл, и невозможно было сесть. Завтрак был очень скудным, выбор был небольшим, а продукты низкого качества. Фрукты были несвежими, даже арбуз был кислым.
— Во дворе жила кошка, которая приходила к нам, отдыхала на диване и ела всё, что ей давали. Каждый вечер мы убирали остатки еды и муравьёв.
Ужасный отель, персонал и руководство – худший опыт нашего отпуска.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас был точно такой же опыт, как в некоторых комментариях, которые я читал летом 2025 года, и даже хуже.
Нас было две семьи с маленькими детьми и младенцем. Мы якобы забронировали два семейных номера типа мезонина, и при бронировании договорились, что нас поселят рядом, чтобы дети могли спать ночью, а взрослые могли сидеть во дворе/на балконе.
Наше прибытие было похоже на греческую комедию: мы приехали на машине на деревенскую площадь и искали «4-звёздочный отель». Мы остановились перед зданием, похожим на кафе, к которому нас привел навигатор. Мы спросили у девушки у входа, где находится отель, и она ответила: «Вот он, вы на стойке регистрации». Шок!
Когда нас проводили в номера, мы испытали второй шок. «Номера» оказались внешними зданиями в двух кварталах от стойки регистрации. Окружающая обстановка напоминала классическую заброшенную деревню, просто безжалостно заброшенную и невыносимую.
Итак, наши комнаты находились в двух разных зданиях, стоящих рядом друг с другом, но с перегородками и без прямого сообщения. В каждой комнате был дворик, полностью закрытый сверху старым сооружением, похожим на теплицу, а спереди – огромная бетонная стена с окном с железными решётками и железной дверью, которая очень напоминала мне тюрьму. Не буду вдаваться в подробности интерьера: запущенная и старая отделка, вонь в ванной и т. Д. – всё то же самое.
Стоит отметить и, пожалуйста, обратить внимание: перила и ограждение лестницы на второй этаж деревянные. Кроме того, комната на втором этаже практически открыта по отношению к нижнему этажу, также с деревянными перилами. Деревянные перила расположены далеко друг от друга и поэтому опасны для маленьких детей, так как они могут пролезть и упасть. У нас в доме есть лестницы, и мои дети, как правило, с ними знакомы, но в этом конкретном помещении, как только дети поднялись наверх, я увидела своего среднего ребёнка, трёхлетнего, направляющегося к перилам, и, как только я осознала ситуацию, я была шокирована. Конечно, мы держали их внизу и постоянно были начеку.
Мы, конечно же, сразу же вернулись на ресепшен, чтобы поговорить, и попросили предоставить нам номера, которые мы забронировали на основе фотографий, размещенных на сайте бронирования. Нам с иронией заявили, что фотографии были ориентировочными, на что мы ответили, что то, что мы сказали, не имеет никакого отношения к «ориентировочным», как и наше согласие разместиться в двух соседних номерах, чтобы мы могли сидеть вечером на улице. Мы говорили ровно то же самое с менеджером, который был крайне груб и ироничен. Он сказал нам, что здания находятся рядом друг с другом, и что мы с удовольствием посидим вместе вечером. Я спросила его, есть ли у него дети, и не мог бы он оставить детей младше пяти лет и младенца одних, чтобы они пошли в соседний корпус. Он с иронией ответил мне, что я преувеличиваю.
Мы попросили вернуть деньги, и, конечно же, мы были готовы съехать, но менеджер ответил нам отказом. Судя по комментариям, которые я прочитал, он сам предлагал компенсацию, но он блефовал, зная, что большинство людей не примут такое в разгар лета. Стоит отметить, что нас заставили оплатить всю стоимость бронирования, за исключением туристического налога, почти за месяц вперёд, что, по сути, незаконно.
Ещё несколько моментов, которые стоит отметить.
— Завтрак подавали на деревенской площади, буквально на улице, где был рой пчёл, и невозможно было сесть. Завтрак был очень скудным, выбор был небольшим, а продукты низкого качества. Фрукты были несвежими, даже арбуз был кислым.
— Во дворе жила кошка, которая приходила к нам, отдыхала на диване и ела всё, что ей давали. Каждый вечер мы убирали остатки еды и муравьёв.
Ужасный отель, персонал и руководство – худший опыт нашего отпуска.