Наше общение с конкретным отелем, заключившим договор с программой социального туризма, было разочаровывающим по многим причинам. Хотя они собирались получить деньги за большее количество ночей, чем мы в итоге потратили, а также за наше участие, отношение было, по меньшей мере, неуважительным.
Владелец демонстрировал ироничное и грубое поведение, доходя до того, что пренебрежительно комментировал завтрак, спрашивая: «Какой завтрак вы хотите за три евро? ». Такое отношение никоим образом не соответствует профессионализму и гостеприимству.
Отель, насколько я мог видеть, старый, без особых удобств, которые оправдывали бы такое поведение. Напротив, в этом районе много других профессионалов с явно более качественными отелями, которые остаются вежливыми, отзывчивыми и уважают клиента независимо от программы.
Владелец почему-то злился оба раза, когда мы разговаривали, и это при том, что туристический сезон еще не начался.
К сожалению, такое поведение вредит имиджу острова.
В целом, это неприемлемый опыт, который мы бы не рекомендовали. Никто не заставлял их участвовать в программе.
Поэтому я продолжаю, потому что не могу ответить на ваш ответ. Я никогда не просила предоставить мне трехместный номер по цене двухместного! Вы лжете, и вы это знаете! Это также указывает на то, кто вы есть. Моя четырнадцатилетняя дочь была в ужасе от вашего поведения. У меня не было и нет причин злиться. Вы — одно из тысяч мест размещения, расслабьтесь…
Раз уж вы продолжаете, я отвечаю вам, что юридическое лицо вашего отеля может предпринимать любые действия, какие захочет. Если мой опыт, и вы знаете, что я говорю правду, будет расценен как клевета, это ваша проблема. Я не поддаюсь угрозам, моя госпожа.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Владелец демонстрировал ироничное и грубое поведение, доходя до того, что пренебрежительно комментировал завтрак, спрашивая: «Какой завтрак вы хотите за три евро? ». Такое отношение никоим образом не соответствует профессионализму и гостеприимству.
Отель, насколько я мог видеть, старый, без особых удобств, которые оправдывали бы такое поведение. Напротив, в этом районе много других профессионалов с явно более качественными отелями, которые остаются вежливыми, отзывчивыми и уважают клиента независимо от программы.
Владелец почему-то злился оба раза, когда мы разговаривали, и это при том, что туристический сезон еще не начался.
К сожалению, такое поведение вредит имиджу острова.
В целом, это неприемлемый опыт, который мы бы не рекомендовали. Никто не заставлял их участвовать в программе.
Поэтому я продолжаю, потому что не могу ответить на ваш ответ. Я никогда не просила предоставить мне трехместный номер по цене двухместного! Вы лжете, и вы это знаете! Это также указывает на то, кто вы есть. Моя четырнадцатилетняя дочь была в ужасе от вашего поведения. У меня не было и нет причин злиться. Вы — одно из тысяч мест размещения, расслабьтесь…
Раз уж вы продолжаете, я отвечаю вам, что юридическое лицо вашего отеля может предпринимать любые действия, какие захочет. Если мой опыт, и вы знаете, что я говорю правду, будет расценен как клевета, это ваша проблема. Я не поддаюсь угрозам, моя госпожа.