Отзыв об отеле Bella Vista Hotel 3*

Отель Bella Vista обещает прекрасные виды, но преподносит гостям целый фестиваль противоречий и разочарований. Хотя расположение — его главное достоинство, всё остальное пребывание — сплошное разочарование.
Преимущества.
Начнём с немногих плюсов. Отель расположен всего в нескольких шагах от моря, имеет собственный пирс и выход на пляж. Персонал отзывчивый, и я испытал огромное облегчение, когда мне принесли тосты с арахисом посреди ночи, когда всё уже было закрыто. Бесплатная вода и вкусный, обильный шведский стол — тоже большой плюс. Быстрая реакция на неисправный замок в номере также заслуживает похвалы.
Тёмная сторона: безопасность и гигиена.
К сожалению, на этом плюсы заканчиваются. Отель не соблюдает стандарты безопасности и гигиены. Номера в запущенном состоянии, со сломанными выключателями, розетками и известковым налётом в душевой кабине. Однако самый большой скандал – это закрашенная лампочка пожарной сигнализации – постыдное упущение, которое может иметь трагические последствия. Более того, отсутствие биде в туалете, куда нельзя смыть туалетную бумагу, – настоящая катастрофа.
А как насчёт уборки? Она ограничивается выносом мусора и заправкой кровати. О чистке зеркал, столешниц или душа можно просто забыть.
Странные правила и отсутствие доверия.
В отеле действуют абсурдные правила, которые пугают. Хотя вода бесплатная, я чувствовал себя вором, потому что персонал сразу же появился, как только я наполнил бутылку, и проверил, не краду ли я соки. Также абсурдно, что бассейн закрывается после наступления темноты, что противоречит правилам безопасности, учитывая отмеченные упущения, такие как закрашенная лампочка пожарной сигнализации. Запрет на приём пищи на террасе отеля также вызвал немедленную реакцию персонала, и я неоднократно слышал слова «нельзя». Более того, отсутствие каких-либо запрещающих знаков делает его нелогичным и нелогичным, особенно учитывая, что с другой стороны есть вторая терраса с видом на засохшие кусты, где разрешено есть.
Проблемы с прокатной компанией.
Что ещё хуже, прокатная компания Pannaletaholidays, сотрудничающая с отелем, оказалась полной катастрофой. Мой Suzuki Jimny, забронированный накануне, отдали другой паре. Вместо этого мне достался кабриолет Fiat 500, который совершенно не подходил для запланированных маршрутов. Это полное пренебрежение к клиентам и их времени.
Резюме.
«Bella Vista» — отель, полный противоречий и хаоса. С одной стороны, он предлагает отличное расположение и отзывчивый персонал, но с другой — вопиющее отсутствие безопасности и гигиены. Это место для тех, кто ценит близость к морю и готов закрыть глаза на серьёзные недостатки и недоверие к гостям. Хотя я не планирую возвращаться, я не могу полностью отсоветовать вам останавливаться здесь, поскольку решение должно зависеть от ваших приоритетов и терпимости к недостаткам, которые я описал.