Отзыв об отеле Toumba apartments

Silvia U.

2/10
EnglishРусский
Начнем с самого начала.
Я забронировал квартиру 23-го числа НОЧЬЮ, чтобы прибыть около полуночи между 23 и 24 часами.
Использование было просто для того, чтобы немного отдохнуть после долгого перелета перед двухчасовой поездкой.
Я допустил ошибку, не проверив дважды, активен ли фильтр «Домашние животные разрешены», после того как обновил свои исследования в Booking.
В половине второго ночи (то есть уже 24-го числа) хозяин увидел, как я прихожу из своего окна — не уверен, живет ли он в этом здании или пришел убедиться во мне.
Он увидел меня с двумя моими чихуахуа и после короткого разговора перед дверью дома попросил меня уйти — я даже не зашла в квартиру.
В час ночи дождливой ночью меня оставили посреди улицы без помощи и предложения хотя бы зайти в дом на 10 минут без собак, чтобы сходить в туалет или попить воды.
Мне пришлось быстро забронировать что-то еще очень дорогое и прибыть во второй объект около 2 часов ночи.
После всего этого, а также того факта, что это было Рождество, я заполнил запрос на возврат средств 26-го числа.
Теперь ВЛАДЕЛЕЦ УТВЕРЖДАЕТ, ЧТО ОН НЕ МОЖЕТ АРЕНДОВАТЬ НЕДВИЖИМОСТЬ НА 24 И 25 ДНЕЙ, И МНЕ ЗАДАВАЕТСЯ, ПОЧЕМУ, УЧИТЫВАЯ, ЧТО МОЕ БРОНИРОВАНИЕ БЫЛО ТОЛЬКО НА 23-Е И Я ЗАБРОНИРОВАЛ ПОЗДНО НОЧЬЮ В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ.
За жалкие 70 евро этот парень запретил мне входить в дом с собаками (справедливо: его дом, его правила) и ТЕПЕРЬ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТДАВАТЬ МНЕ ДЕНЬГИ БЕЗ ПРИЧИНЫ, ИСПОЛЬЗУЯ ОПРАВДАНИЯ, А ТАКЖЕ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ПОСЛЕ Я СКАЗАЛА ЕМУ, КОНЕЧНО, ОСТАВИТЬ ПЛАТУ ЗА БРОНИРОВАНИЕ, ЕСЛИ ТАКАЯ ЕСТЬ, УЧИТЫВАЯ, ЧТО Я ГОВОРИЛ. К бронированию поддержки клиентов, и они сказали мне, что будут выплатить полный возврат с соглашения владельца.
Уважаемые путешественники, любой ценой избегайте этого места, потому что этот парень был нечестным, дешевым и он нашел смешное предложение не отдавать деньги, которые он взял у меня, даже не пользуясь туалетом в своей квартире.
Избегайте мошенничества и обманывания с любыми возможными оправданиями этого парня, которого очевидно больше занимает 70 евро, чем удовлетворение его клиентов.

Цена номера от 5 460 ₽

Выбрать номер в Toumba apartments
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.