Отзыв об отеле MonAsty, Thessaloniki, Autograph Collection 5*

Я очень люблю отели autograph collection, но это разочаровал (
Самое классное в нем это расположение, супер отличное! Прям в центре города, близко буквально до всего, можно дойти пешком до набережной, до верхнего города и прогуляться по магазинам. Рядом много супермаркетов, баров и кафешек. В общем 5 баллов за место.
Но дальше, как я считаю, только разочарование. Вокруг одна стройка, шум с самого утра и до захода солнца, шумоизоляция на этот счет слабая.
Номер нам дали с выходом на окна соседнего здания, поэтому тоже мимо (но за балкон в целом плюс.
Номера сами по себе небольшие но чистые. В ванной нет ничего для чистки зубов, нет ни мочалки, ни каких то классных и нужных вещей. Но мы попросили на рецепшене и нам дали)
Я очень оценила фен! Это топ, сушит волосы быстро и выглядят они супер. Жалко фирму не запомнила.
По телевизору мало каналов и язык мы так и не поняли как поменять, все время переключался на немецкий.
Самое обидное, никакие welcome amenities для участников марриотт со статусом… никто и при заезде это не упомянул и не сказал (хотя это стандарт, я тоже работник марриотт). Баллы к тому же не начислили после выезда, пришлось писать в поддержку. В общем как по мне дак подучить стоит что такое elite appreciation, чтобы гости часто путешествующие и заказывающие вашу гостиницу были довольны.
Что расстроило до заезда, гостиница пытались списать деньги с моей карты до проживания, говоря что это преавторизация. Ни в одной гостинице такого не делают, если это не особый рейт. Преавторизация никогда не виднеется как оплата. Это было странно и никто не смог объяснить, что это вообще было.
Короче, если приходить чисто поспать в гостиницу, то сойдет. На фоне того что мы видели в этом городе, дак вообще твердая 4. А так, со всем вышесказанным и в сравнении со всеми стандартами прям слабая тройка. Только за расположение и чистоту. (но на втором фото это так убрали номер🤣🤣даже не удосужились шторы поправить)