Мы остановились в отеле September на одну ночь, главным образом из-за спа-центра, так как всегда предпочитаем отели с оздоровительными удобствами. В телефонном разговоре перед бронированием нам сообщили, что в спа-центре есть хаммам, джакузи, сауна и бассейн.
Сам отель прекрасен, с большими и элегантными общественными зонами, ресторанами и барами. Однако, я считаю, что цены завышены по сравнению с предлагаемым качеством.
Номер имел приятный дизайн и хорошее оснащение, но выглядел запущенным. Матрас был старым и очень жестким, а чистота (особенно в ванной и на подушках с рисунками) не соответствовала моим ожиданиям.
Персонал на ресепшене был вежлив и предложил нам поздний выезд бесплатно, за что мы были благодарны.
К сожалению, спа-процедуры не оправдали наших ожиданий. Хаммам не работал, о чем нас не предупредили заранее. Когда мы указали на это, менеджер спа-салона сказал нам: «На ресепшене даже не знают, что такое хаммам, так как же они могут вам об этом рассказать? » — ответ, который я нахожу ироничным и непрофессиональным.
Кроме того, джакузи было грязным и имело сильный затхлый запах, полы в сауне были в волосах и мусоре, а в душевых — плесень. Общее состояние спа-салона не позволило нам продолжить дополнительные процедуры, такие как массаж, которые мы изначально планировали.
Общая стоимость проживания составила 115 евро без учета дополнительных сборов. В целом, у отеля есть потенциал, но ему необходимо улучшить техническое обслуживание, чистоту и общее впечатление от спа-процедур.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам отель прекрасен, с большими и элегантными общественными зонами, ресторанами и барами. Однако, я считаю, что цены завышены по сравнению с предлагаемым качеством.
Номер имел приятный дизайн и хорошее оснащение, но выглядел запущенным. Матрас был старым и очень жестким, а чистота (особенно в ванной и на подушках с рисунками) не соответствовала моим ожиданиям.
Персонал на ресепшене был вежлив и предложил нам поздний выезд бесплатно, за что мы были благодарны.
К сожалению, спа-процедуры не оправдали наших ожиданий. Хаммам не работал, о чем нас не предупредили заранее. Когда мы указали на это, менеджер спа-салона сказал нам: «На ресепшене даже не знают, что такое хаммам, так как же они могут вам об этом рассказать? » — ответ, который я нахожу ироничным и непрофессиональным.
Кроме того, джакузи было грязным и имело сильный затхлый запах, полы в сауне были в волосах и мусоре, а в душевых — плесень. Общее состояние спа-салона не позволило нам продолжить дополнительные процедуры, такие как массаж, которые мы изначально планировали.
Общая стоимость проживания составила 115 евро без учета дополнительных сборов. В целом, у отеля есть потенциал, но ему необходимо улучшить техническое обслуживание, чистоту и общее впечатление от спа-процедур.