Отзыв об отеле Villa Laguna 3*

Я даже не знаю, с чего начать. Полный провал. Номера ужасные: грязные, старые, со стенами, ковры во всех номерах грязные, в пятнах неизвестно от чего и с ужасным запахом. Постельное белье и полотенца старые, наверное, с момента открытия отеля. Когда я заселялась, теоретически после уборки, запаха чистящих средств не было. Даже в ванной, раковину, наверное, просто протерли тряпкой. Неприемлемо. Нас было 10 взрослых и 6 детей, а номера были тесные. Одна ванная комната находится в подвале, где очень сильно пахло грязью. Хозяин пришел в 22:30 очень агрессивно: «Мне нужны деньги сейчас», вероятно, опасаясь, что мы уедем на следующий день, что, конечно же, произошло бы после того, как мы осмотрели номера. И я его там раньше не видела. Двор — единственное ухоженное место во всем отеле. Вокруг дома повсюду гнезда ласточек, очень милые, но они ужасно пачкают все вокруг, и никто не убирает. Мусорного бака на территории нет, нам приходилось переходить дорогу, чтобы выбросить пакеты в мусор. Мы не получили никаких подтверждений оплаты за проживание, и все деньги должны быть внесены наличными. Я не понимаю, откуда такая высокая оценка на Booking. Com. На самом деле, проживание там вызывает отвращение. Я понимаю, что ни одна фотография, размещенная для любого жилья, не соответствует действительности, но в данном случае фотографии, похоже, сделаны с помощью искусственного интеллекта. В заключение, я не рекомендую это место, оно нуждается в срочном ремонте, особенно учитывая немалую цену – мы заплатили 4900 евро за весь дом.