Отзыв об отеле Porto Elea Camping & Bungalows

Отдыхали в Porto Elea Camping в 2025г. Бронировали номер за 6 месяцев, чтобы точно попасть в нужные даты! Нам сам менеджер комплекса предложил и уговорил на номер в отеле, хотя был вариант mobil house! так как мы ехали первый раз, то не понимали разницу — согласились на отель! Отель, это бывший монастырь, которому около 200 лет. На сайте, как всегда, фото приличного номера! Но, нам не сказали что есть самый ужасный номер и именно он нам достался! С виду это как нора, чтобы зайти в этот номер надо согнуться, хотя все другие номера с нормальными дверьми! Я препологаю, что этот номер был кухня 200 лет назад, куда просто поставили кровать в наши дни! В ванной телка вода с потолка на голову! В комнате стоял запах сырости и плесени, чтобы перебить этот запах в кондиционер вливали ароматизаторы, и понятно какой стоял аромат смеси сырости и парфюма! ты приезжаешь на море дышать свежим воздухом, а в итоге ночью дышешь плесенью, окна маленькие и сетки на окнах забиты пылью, поэтому свежий воздух вообще не заходил в номер! Нас на 2 ночи переселили на mobil house (очень приличный вариант, как минимум чистый) чтобы убрать течь в ванной, и я очень просила нам найти другой номер. Так как резерв был на 15 ночей, жить в том номере не реально столько времени! через 2 дня нас вернули в тот же номер, плесень на потолке замазали для отвода глаз, но запах сырости, понятно остался! Жить в таких условия с ребенком на отдыхе, вообще не подлежит нормам и хоть какой-то минимальной гигиене! Нам еще как вариант предложили домик, где живет персонал! Т. Е я бронировала за 6 месяцев номер, чтобы жить в домике для персонала! Это уже на издевательство похоже! Ночами спать нельзя, потому что старые деревяные перекрытия на потолке и если кто-то встал над тобой ночью с кровати, то чувство — что тебе на голову падает потолок! Я не понимаю зачем людям портить отдых и сдавать такие номера! Мы после 2х ночей в этом номере решили уезжать и не испытывать нервную систему! деньги нам не вернули, сказали что мы им испортили график! То что нам испортили 15 дней отдыха — это не важно! Аргумент был таков, что есть люди которые хотят именно этот старый номер и я просто ненормальная! Я считаю что таким клиентам, которые знают этот номер и надо его сдавать, а новым клиентам с детьми вообще нельзя его предлагать даже! Это место не рекомендую! И нас еще упрекнули что за такие деньги, что мы хотим получить?! Мы не торговались и не составляли ценообразование номера! Мы оплатили столько, сколько сам же комплект предложил и какие бы не были деньги, это не означает что люди должны жить в плесени с детьми на отдыхе! Потом я уже поняла, что менеждер даже не собиралась нам что-то искать и переселять! Очень остались с не приятным впечатлением после этого отдыха! Это первый раз за много лет, когда уезжали из Греции с УДОВОЛЬСТВИЕМ!
Хотя само месторасположение, как природа — очень приятное! Но очень слабый и не мыслящий менеджмент! наверно уже засиделись на своем месте!
P. S. И так как это пик сезона, найти что то другое в Греции мы просто не смогли! И вместо 15 дней, отдых был 4 дня! Спасибо менеджеру Porto Elea!