Отзыв об отеле Hotel Casino Xanthi 5*

Этот отель, который с гордостью показывает 5 звезд на ее знак, на самом деле с ее 3.5 … мои друзья организовали свою свадьбу на 24 августа и проблем было много. Я не буду перечислять все проблемы, но те, которые касаются меня. 1. Неисправен кондиционер в моей комнате. 2. Мы не могли получить две карты / ключи для наш двухместный номер (2 человек). Один выключает другой. Ночевали мы на свадьбу искали друг друга, чтобы получить ключ … так что мы могли бы использовать чистый туалет с туалетной бумагой, как свадьбы не было бумаги! 3. Когда мы вернулись из церкви, там был "приветственный напиток". За исключением того, что бар был пуст, когда я прибыл. Я хоть и не опоздал. После долгого ожидания, я наконец получил мохито из пластиковой Тетра-Пак, которая была не пригодной для питья. 4. Огромный недостаток персонала. Я не понимаю, что для такого случая в гостинице не нанимать дополнительный персонал на выходные. Персонал итоге истощается и становится все менее и менее приятным в течение часа. Чтобы закончить с менеджером очень неприятно и грубо. 5. "Шведский стол" свадьбы: недостаточное количество и очень очень медленное обслуживание … за качество больше, чем в среднем, учитывая то, что отель утверждает, что есть. 6. Обслуживание в пластиковые стаканчики … повторно и плохо отмывается. 7. Очки неправильно заполненные спиртом (чтобы увеличить количество бутылок продали? ). 8. О утро после свадьбы, это было невозможно для гостей, которые останавливались в отель, чтобы получить кофе или что-нибудь поесть с оправданием свадьбы накануне вечером. 9. После более чем двух часов, глядя на обед или хотя бы кофе мы решили заказать пиццу, так как отель не в состоянии обслужить нас. Менеджер, который явно истощены (из-за отсутствия персонала?! ) сразу же нас остановили и поднимает тон ее голоса. Мы не позволили, чтобы съесть пиццу у бассейна. После долгих жарких дискуссий она, наконец, признали, что мы едим на задней террасе отеля. На Terrasse был еще бардак и полную грязи, как она не были очищены после свадьбы. Подводя итог, цена слишком высока и очевидно, что отель, хоть и в красивой природной зоне, не имеют возможности организовать мероприятие такого масштаба и должны учиться у него!