Отзыв об отеле Pansion Argo

К сожалению, наш опыт проживания в этом отеле оказался одним из худших в нашей жизни.
Заезд: 30.08.2025 (15:00) – Выезд: 30.08.2025 (15:57).
Меньше чем через час после нашего пребывания нам пришлось уехать вместе с моей семьёй (моей женой и тремя маленькими детьми), поскольку поведение хозяев было неприемлемым и заставляло нас чувствовать себя нежеланными гостями.
По прибытии нас встретила женщина и проводила в номер. На веранде был кот, которого она прогнала с грубыми оскорблениями. Это был первый тревожный знак.
Затем наши дети, обрадованные новым пространством, немного поиграли во дворе. Без преувеличения и обид, примерно через 20 минут отец женщины подошёл и сделал нашему ребёнку замечание, хотя родителей не было рядом. Когда моя жена тут же подошла к нему, он раздраженно ушёл, сказав, что «мы начали совсем нехорошо», и попросил нас «собрать детей». Тон у него был враждебный, как будто мы создали серьёзную проблему только потому, что наши дети играли.
Такое поведение было оскорбительным и совершенно неуместным для отеля, который позиционирует себя как место для отдыха. Я не рекомендую его семьям с детьми, если только они не готовы обеспечить им полную тишину и покой.
Ситуация вынудила нас немедленно связаться с Booking. Они профессионально подошли к вопросу, провели переговоры с отелем, и нам удалось отменить бронирование. Однако мы потеряли половину наших денег (285 евро) и драгоценное время отпуска, в то время как дети были уставшими и напуганными из-за всей этой суеты.
В целом, всё было крайне неприятно, и мы точно никогда больше не остановимся в этом отеле.