К сожалению, наше пребывание в этом отеле стало большим разочарованием.
На мой взгляд, этот отель не заслуживает своей трехзвездочной оценки. Первое, что мы заметили, это отсутствие собственной парковки, о чем следовало бы четко указывать перед бронированием.
Мы забронировали номер категории «Супериор», ожидая, что он будет просторнее и лучше оборудован, чем стандартный номер. Вместо этого мы были шокированы его размерами. Мебель была старой, холодильник — самым маленьким из всех, что я когда-либо видела в гостиничном номере, а балкон был настолько крошечным, что двум людям было практически невозможно комфортно сидеть на нем.
Номер также был очень плохо оборудован. Была всего одна розетка, чего совершенно недостаточно для двух гостей, которым нужно заряжать телефоны и другие устройства. Не было ни стаканов, ни электрического чайника, что делало невозможным даже приготовление чашки чая или кофе в номере.
Завтрак также стал большим разочарованием. Хотя он рекламируется как шведский стол, это не настоящий шведский стол, потому что еду подают сотрудники. Те же самые сотрудники, которые подавали завтрак, похоже, также отвечали за приготовление пищи и уборку отеля. Кроме того, меню завтрака было практически одинаковым каждое утро — в основном яйца, приготовленные разными способами, с очень небольшим разнообразием.
Общее впечатление еще больше ухудшилось из-за отношения одной из сотрудниц, пожилой женщины с седыми волосами. С самого первого дня она была неизменно недружелюбной и неприветливой. На каждый простой вопрос она отвечала раздраженным выражением лица и холодным тоном, из-за чего мы чувствовали себя некомфортно, а не желанными гостями.
Важно также отметить, что мы были не единственными гостями, которые так чувствовали. Во время нашего пребывания мы общались с несколькими другими гостями, и большинство из них разделяли наше недовольство номерами, завтраком и общим качеством обслуживания.
Единственными положительными моментами этого отеля являются его удачное расположение и чистота номеров. К сожалению, одних этих двух вещей недостаточно, чтобы компенсировать все недостатки.
Основываясь на нашем опыте, мы бы больше не выбрали этот отель и не можем рекомендовать его другим. Я искренне надеюсь, что руководство отнесется к подобным отзывам серьезно и внесет необходимые улучшения, чтобы отель действительно соответствовал стандартам, ожидаемым от трехзвездочного заведения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На мой взгляд, этот отель не заслуживает своей трехзвездочной оценки. Первое, что мы заметили, это отсутствие собственной парковки, о чем следовало бы четко указывать перед бронированием.
Мы забронировали номер категории «Супериор», ожидая, что он будет просторнее и лучше оборудован, чем стандартный номер. Вместо этого мы были шокированы его размерами. Мебель была старой, холодильник — самым маленьким из всех, что я когда-либо видела в гостиничном номере, а балкон был настолько крошечным, что двум людям было практически невозможно комфортно сидеть на нем.
Номер также был очень плохо оборудован. Была всего одна розетка, чего совершенно недостаточно для двух гостей, которым нужно заряжать телефоны и другие устройства. Не было ни стаканов, ни электрического чайника, что делало невозможным даже приготовление чашки чая или кофе в номере.
Завтрак также стал большим разочарованием. Хотя он рекламируется как шведский стол, это не настоящий шведский стол, потому что еду подают сотрудники. Те же самые сотрудники, которые подавали завтрак, похоже, также отвечали за приготовление пищи и уборку отеля. Кроме того, меню завтрака было практически одинаковым каждое утро — в основном яйца, приготовленные разными способами, с очень небольшим разнообразием.
Общее впечатление еще больше ухудшилось из-за отношения одной из сотрудниц, пожилой женщины с седыми волосами. С самого первого дня она была неизменно недружелюбной и неприветливой. На каждый простой вопрос она отвечала раздраженным выражением лица и холодным тоном, из-за чего мы чувствовали себя некомфортно, а не желанными гостями.
Важно также отметить, что мы были не единственными гостями, которые так чувствовали. Во время нашего пребывания мы общались с несколькими другими гостями, и большинство из них разделяли наше недовольство номерами, завтраком и общим качеством обслуживания.
Единственными положительными моментами этого отеля являются его удачное расположение и чистота номеров. К сожалению, одних этих двух вещей недостаточно, чтобы компенсировать все недостатки.
Основываясь на нашем опыте, мы бы больше не выбрали этот отель и не можем рекомендовать его другим. Я искренне надеюсь, что руководство отнесется к подобным отзывам серьезно и внесет необходимые улучшения, чтобы отель действительно соответствовал стандартам, ожидаемым от трехзвездочного заведения.