Отзыв об отеле Avaton Luxury Beach Resort - Relais & Chateaux 5*

Елена Щ

8/10
Только что вернулись из прекрасного Аватона.
Отдыхали двумя семьями с детьми 7 и 8 лет.
Огромная благодарность и уважение за прекрасный сервис, обходительность и искреннюю любовь к гостям менеджеру Angelica, чудесной Irena, а также ресторанной команде Yiannis, Nikos, Lefteris.
Спасибо вам за чудесный отдых!
Наши дети особенно полюбили Irena, которая, кроме всего, давала уроки английского для девочек.
Команда персонала — выше всякой похвалы!
Более доброжелательного и заботливого отношения я не встречала нигде!
Тихое уединённое место с собственным чистейшим пляжем в 10 метрах от ресторана под открытым небом и круглосуточными возможностями еды прямо у моря, и самое главное — вдали от шумных 5-ти звездочных мест с переполненными пляжами и шведским столом all inclusive…
Здесь можно забыть обо всём на свете и получать персонализированное обслуживание и абсолютно ленивый отдых, не выходя из моря) ) ).
Все блюда и продукты были превосходного качества и отличного приготовления!
Особенно шедевральные десерты от шеф-повара!
Чистота в номерах, на пляже со всеми удобствами (душевая, туалеты), в ресторане — на отлично!
Незабываемые пейзажи и закаты, красивая посуда, оформление…
Несколько пожеланий к собственникам отеля:
1) цена за проживание с включённым half-board питанием совершенно не соответствует ожидаемому.
Завтраки — хорошего качества с более, чем достаточным выбором.
Но ужины — это полное разочарование возможностям выбора: из основных блюд на полупансионе вы получаете только дорада или сибас! а если вы не кушаете рыбу — то только курица😢 И так 12 дней…После этого на рыбу уже смотреть не могу, курицу тоже…
Другие блюда из меню — за дополнительную оплату по завышенным ценам!
Например, рыба дня — 130 €! Бутылка простой воды 4, 5 €, стакан яблочного сока для ребёнка — 9 €… Бутылка вина Truffle Hunter Leda в отеле стоила 35 €, а потом в супермаркете мы её увидели за 4, 5 €! 😨
Шедевральные десерты (кроме мороженого) — тоже конечно же не включены😂😂😂
В итоге к нашему проживанию с включённым полупансионом добавилась сумма 1400 евро! — и это в основном за напитки и несколько раз за дополнительные блюда по меню, не включенные в полупансион.
Для примера — в Австрии в отеле 4 звезды на полупансионе за цену в 2 раза меньше! мы получали ужин в ресторане с обслуживанием из 6 авторских блюд (ежедневно менялось меню и за 7 дней ни разу не повторилось! ), плюс бесплатно с 12.00 до 15.00 предоставлялся шведский стол из холодных закусок, овощей-фруктов, десерта и чая. Вода вообще в неограниченном количестве бесплатно.
Вопрос:
Когда бронировали Avaton — то цена с полупансионом была намного ниже, чем без питания! Почему?!
Считаю, что собственникам надо либо пересмотреть цены в сторону удешевления, либо ужины сделать более разнообразными и предоставлять намного более широкий выбор для полупансиона за такие деньги!
2) очень медленное обслуживание, особенно во время ужина. Мы тратили на ужин около 2 часов. С детьми это очень неудобно, особенно когда они должны быть чем-то заняты всё это время, кроме еды, а также соблюдать режим.
Персонал очень старательный, но видимо это связано с загрузкой повара…
3) часто путали блюда или приносили не весь заказ, потом приходилось долго ждать, пока донесут.
Очень завышенная цена, не соответствующая ожиданию.
Но всё спасает персонал, отлично подобранная команда, которыми нельзя не восхищаться и с которыми мы расставались, как с родными.
Ещё раз спасибо вам за прекрасный отдых!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.