Отзыв об отеле Chrousso Village 4*

Отель хороший, номера просторные и чистые, еда вкусная, разнообразная и вообще чувствуется что руководство и команда ставят перед собой задачу улучшить сервис каждый день. Вот поэтому поделюсь с вами эпизодом которое немного испортило первое впечатление. Мы приехали в 14.00. Номер ещё не был готов (это нормально). Они нам предложили пообедать и потом заселиться (хотя могли бы и не делать этого. Официально заезд в 15.00). После обеда мы подождали ещё и в 15.30. Получили ключи. Но поскольку они заботливые у них есть следующая замечательная услуга: электрокар везёт вас на парковку где стоит ваша машина, вы забираете багаж и вас везут в ваш номер. Но чтобы воспользоваться этим комфортом нам пришлось ещё подождать. Нам сказали это будет быстро. Мы ждали ещё пол часа пока единственный электрокар развозил других гостей. Мы остались одни в регистратуре казалось уже все дождались но электрокар подобрал ещё каких-то людей. Мы не стали больше ждать (ночной рейс дети устали, жара, все хотели в душ и в кровать) и самостоятельно стали искать номер. На поиск номера тоже ушло немало времени плюс вещи пришлось забрать с парковки. В итоге мы пришли в номер к пяти часам. Мы это пишем не как негативный отзыв а скорее всего как сигнал к организаторам. Есть ощущение, что они обсудят и решат эту проблему. А туристам советую по возможности избегать часа пик и приехать после 15.00 — 16.00. Если все таки не получится, то у вас уже есть опыт. Можно спокойно посидеть в баре у бассейна, взять прохладительные напитки (браслет все включено они дают сразу) и спокойно дождаться своей очереди. Надеюсь они уже разрешили эту проблему. Было видно — им тоже неприятно что они не справились с большим потоком туристов и забыли про нас. Парень в регистратуре был расстроен. Даже маленький сувенир дал детям. Спасибо.