Отзыв об отеле Kores Boutique Hotel & Spa 5*

Начнём с хорошего…
— Хорошее расположение, приятный дизайн общественных зон (ресепшн, холл, ресторан)
— Очень отзывчивый и вежливый персонал на ресепшене и в баре/ресторане прилагает дополнительные усилия, чтобы устранить реальные недостатки отеля.
Перейдём к плохому…
— Вы бронируете номер Junior Suite с видом и балконом/верандой, как на картинке при бронировании, но в итоге вас везут в номер без вида… только с окнами, похожими на клетки.
Вы жалуетесь на тесный номер, и вас пересаживают в «правильный» через 2 ночи.
Отговорка владельца: «Мы не можем показать все номера на фотографиях»… без комментариев.
— 5* (до 2023 года), вы бронируете номер по стационарному телефону, а там никого нет, и вас перенаправляют к владельцу, которого не всегда на месте или у которого нет расписания где-то в интернете, и ему приходится ехать туда…
Странно…
— Вас информируют о неработающем кондиционере в номере во время регистрации, а не до нее, конечно… куда вы пойдете после 4-часовой поездки? Вас заставляют сидеть, хотите вы этого или нет… к счастью, это не понадобилось из-за погоды.
— Отдельный туалет невероятно душный. В нем практически невозможно поместиться, и дверь закрывается. Очень плохая планировка номера. Кроме того, лифт представляет собой буквально перегородку/гипсокартон со спинкой кровати. Спать после 8, когда начинают уборщицы, невозможно…
Холодильника нет, даже небольшого морозильного отделения нет, что издавало невероятно раздражающий громкий шум…
Табличка с аварийным выходом над дверью так сильно светилась ночью, что нам приходилось класть сверху полотенце, а затем обертывать его алюминиевой фольгой, чтобы свет не светил нам в лицо.
В целом, картина заброшенности: сетка на балконной двери обрезана/оторвана, сады неухожены, сиденья на балконе разобраны, расплавлены временем и погодными условиями.
В ресторане клубный сэндвич был плохим и безвкусным…
Карбонара была как пластилин в одном теле, курица была хорошо приготовлена ​​и вкусная.
Завтрак (только с 9 до 10:30… зачем? ) в целом хороший, только один был в формате шведского стола, другой – индивидуальный… вероятно, из-за небольшого количества людей (? ).
В заключение, разочарование.
У игры есть потенциал, но, учитывая всё, что я описал, и то, что мы видели/пережили, к сожалению, оценка не может быть выше.
Надеюсь, критика будет конструктивной, и вы сможете её улучшить.