Отзыв об отеле Astarte Villas - Arismari Villas 4*

Bee

6/10
DeutschРусский
Разочаровывающее третье пребывание – к сожалению, после смены владельца рекомендации ограничены.
Это был мой третий визит на виллу Arismari – расположение прямо на берегу моря по-прежнему прекрасно. Однако после смены владельца до лета 2025 года качество значительно упало. За 17 000 евро за 14 дней мы ожидали гораздо большего.
– Вилла была заметно пыльной и неопрятной по прибытии (фотографии есть).
– Ежедневная уборка, как было заказано, не проводилась. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, но явно перегруженным.
– Приветственный подарок, заявленный на сайте, полностью отсутствовал.
– Нам пришлось самим «присматривать» за виллой: заменить батарейки в воротах и кондиционере, починить разбрызгиватель и заклинившую дверцу посудомоечной машины.
– Кухонное оборудование было неудовлетворительным – тостеры, блендеры и бокалы для вина пришлось покупать самим. – Плохая связь с контактным лицом:
• Сейф перестал работать после отключения электричества, два сообщения остались без ответа – даже уборщица не смогла ни с кем связаться.
• Сейф оставался запертым до самого отъезда – ни мастер-кода, ни решения.
– Некоторые удобства оказались неисправными: например, всего 20 крючков для одежды на 8 человек. Только после моего недвусмысленного вопроса («Зачем 8 человек тратят 5 крючков? ») на второй неделе принесли ещё несколько, но под давлением и слишком поздно.
– Территория на открытом воздухе, например, терраса, не была убрана, хотя это должно было быть включено в стоимость. Уборку проводил мой муж, уборщик 🤦‍♀️
– Оплата наличными по прибытии так и не была подтверждена письменно, несмотря на неоднократные просьбы – абсолютный отказ за такую сумму.
– Состояние апартаментов выглядит небрежным и запущенным во многих деталях – ничего особенного, но в целом неприемлемо для этого ценового диапазона. – При предыдущем владельце контакт был личным и ответственным – сегодня, к сожалению, соотношение цены и качества значительно ухудшилось.
– Раньше по ночам дежурил охранник, теперь же и этого нет.
Вывод: Эта вилла когда-то была настоящей жемчужиной, но сегодня, учитывая запрашиваемую цену, её нынешнее состояние совершенно не соответствует заявленной цене. Очень жаль.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.