Отзыв об отеле Filoxenia Beach 4*

Апартаменты Filoxenia Beach оказались настоящим разочарованием. Мы забронировали апартаменты на троих за год вперёд и попросили номер повыше с красивым видом, а нам предоставили номер пониже с видом на сад, зонтики и общественную пешеходную дорожку. Мы также оплатили завтрак на террасе с видом на море, и по прибытии нам сообщили об изменении политики отеля: теперь нужно отсканировать QR-код, чтобы получить корзину с завтраком в номер без напитков, что означает, что нам придётся мыть посуду самостоятельно. Мы спросили, можем ли мы переехать в номер повыше/получше, и нам ответили «нет». Мы спросили, можем ли мы позавтракать в баре-ресторане, а не в номере, и нам ответили «нет». Мы спросили, можно ли включить в стоимость напитки, например, чай, кофе или сок, и нам ответили «нет», воспользуйтесь кофемашиной в номере. Мы сказали, что оплатили завтрак на террасе с напитками, поэтому можем пропустить завтрак и получить скидку на завтрак в другом месте, и нам ответили «нет». Руководству совершенно всё равно, понравилось вам проживание или нет. Расположение отеля просто идеальное, но в соседнем номере полно хлама и мусора из таверны. Номера обшарпанные, в углах плесень, да и убирались не очень хорошо. Окна не открывались, так как выходили прямо на пешеходную дорожку. Из номеров на первом и втором этажах вид не очень хороший. На сайте представлены фотографии номеров на втором и третьем этажах. Балконы имеют очень низкие перегородки, поэтому нет никакой приватности, создается ощущение, будто вы сидите и разговариваете с соседями из соседнего номера. Лично я, чтобы не разочароваться, просто бронирую другие места, так как есть гораздо лучшие варианты с гораздо более качественной организацией. Мы отдыхаем в Греции уже 30 лет, поэтому знаем, чего ожидать, и этот номер слишком дорогой для такого уровня обслуживания, которое мы получили.