Исключительный отдых — замечательный персонал, обслуживание, еда и прекрасный отель! (Настоятельно рекомендуем)
С самого прибытия мы знали, что день будет очень приятным. Сам отель современный и безупречно чистый. Наш номер тоже был очень красивым и чистым, но что действительно выделяло это место, так это персонал — он был просто исключительным.
Превосходное обслуживание и кухня.
Персонал отеля был очень отзывчивым и гостеприимным, мы чувствовали себя окруженными заботой, но при этом не были навязчивыми. Они не навязывались, но всегда были рядом, если в них возникала необходимость.
Персонал ресторана заслуживает особого упоминания. Асид, Николета, Алекс (он же Джон😉), Амос и другие были просто великолепны! Шеф-повар тоже был просто потрясающим, а ароматы, исходившие от блюд, были просто неземными. Мы в полном восторге от ужина по меню. Мы не могли в полной мере выразить благодарность персоналу ресторана и стойке регистрации за их доброту. Было очень приятно, что нас обслуживали у бассейна, и персонал заботливо приносил нам фрукты и напитки.
Единственный недостаток: внешний спа-центр.
Единственным недостатком был спа-центр, которым управляет сторонняя компания.
Во-первых, несмотря на то, что нам сказали, что мы можем бесплатно поплавать в крытом бассейне и посетить сауну один раз в день (хотя мы забронировали это только один раз на стойке регистрации отеля, чтобы быть честными по отношению к другим гостям), мы были очень разочарованы, когда, приехав, обнаружили, что они не выполнили нашу бронь и забронировали вместо нас кого-то другого. Нам сказали, что мы должны бронировать крытый бассейн и сауну напрямую у них, так как они перепишут все бронирования, сделанные на стойке регистрации. Казалось бы, они должны принимать бронирования, сделанные отелем, который предоставляет им эти услуги для ведения бизнеса!
Во-вторых, маркетинговая тактика спа-центра показалась нам чрезмерной и деструктивной. Они звонили в каждый номер по несколько раз в день, пытаясь забронировать. Пока мы сидели у главного бассейна, рингтон раздавался из каждого номера по очереди – в какой-то момент даже другие гости посмеялись над этим. Мы знаем, что люди ищут работу, но нам это показалось не очень вежливым и определённо не давало возможности расслабиться, особенно если кто-то был болен или пытался вздремнуть в своём номере.
Несмотря на неприятный опыт посещения спа, мы определённо рекомендуем этот отель – он был великолепен! Отель – фантастический, чистый и современный. Мы безмерно благодарны всей команде отеля за такой замечательный отдых.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С самого прибытия мы знали, что день будет очень приятным. Сам отель современный и безупречно чистый. Наш номер тоже был очень красивым и чистым, но что действительно выделяло это место, так это персонал — он был просто исключительным.
Превосходное обслуживание и кухня.
Персонал отеля был очень отзывчивым и гостеприимным, мы чувствовали себя окруженными заботой, но при этом не были навязчивыми. Они не навязывались, но всегда были рядом, если в них возникала необходимость.
Персонал ресторана заслуживает особого упоминания. Асид, Николета, Алекс (он же Джон😉), Амос и другие были просто великолепны! Шеф-повар тоже был просто потрясающим, а ароматы, исходившие от блюд, были просто неземными. Мы в полном восторге от ужина по меню. Мы не могли в полной мере выразить благодарность персоналу ресторана и стойке регистрации за их доброту. Было очень приятно, что нас обслуживали у бассейна, и персонал заботливо приносил нам фрукты и напитки.
Единственный недостаток: внешний спа-центр.
Единственным недостатком был спа-центр, которым управляет сторонняя компания.
Во-первых, несмотря на то, что нам сказали, что мы можем бесплатно поплавать в крытом бассейне и посетить сауну один раз в день (хотя мы забронировали это только один раз на стойке регистрации отеля, чтобы быть честными по отношению к другим гостям), мы были очень разочарованы, когда, приехав, обнаружили, что они не выполнили нашу бронь и забронировали вместо нас кого-то другого. Нам сказали, что мы должны бронировать крытый бассейн и сауну напрямую у них, так как они перепишут все бронирования, сделанные на стойке регистрации. Казалось бы, они должны принимать бронирования, сделанные отелем, который предоставляет им эти услуги для ведения бизнеса!
Во-вторых, маркетинговая тактика спа-центра показалась нам чрезмерной и деструктивной. Они звонили в каждый номер по несколько раз в день, пытаясь забронировать. Пока мы сидели у главного бассейна, рингтон раздавался из каждого номера по очереди – в какой-то момент даже другие гости посмеялись над этим. Мы знаем, что люди ищут работу, но нам это показалось не очень вежливым и определённо не давало возможности расслабиться, особенно если кто-то был болен или пытался вздремнуть в своём номере.
Несмотря на неприятный опыт посещения спа, мы определённо рекомендуем этот отель – он был великолепен! Отель – фантастический, чистый и современный. Мы безмерно благодарны всей команде отеля за такой замечательный отдых.