5 звёзд! Исключительный отдых — замечательный персонал, обслуживание, еда и прекрасный отель! (Настоятельно рекомендуем)
С самого прибытия мы знали, что день будет очень приятным. Сам отель современный и безупречно чистый. Наш номер тоже был очень красивым и чистым, но что действительно выделяло это место, так это персонал — он был просто исключительным.
Превосходное обслуживание и кухня.
Персонал отеля был очень отзывчивым и гостеприимным, мы чувствовали себя о них заботливыми, но при этом не были навязчивыми. Они не «навязывались», но всегда были рядом, если в них возникала необходимость.
Персонал ресторана заслуживает особого упоминания. Асид, Николета, Алекс (он же Джон ;-) ), Амос и другие были просто великолепны! Шеф-повар тоже был просто потрясающим, а ароматы, исходившие от блюд, были просто неземными. Мы сполна наслаждались ужином по меню по вечерам. Мы не могли в полной мере выразить благодарность персоналу ресторана и стойке регистрации за их доброту. Было очень приятно, когда нас обслуживали у бассейна, и персонал заботливо приносил нам фрукты и напитки. Единственный недостаток: внешний спа-центр. Единственным недостатком был спа-центр, которым управляет сторонняя компания. Во-первых, несмотря на то, что нам сказали, что мы можем бесплатно поплавать в крытом бассейне и посетить сауну один раз в день (что мы забронировали только один раз через стойку регистрации отеля, чтобы быть честными по отношению к другим гостям), мы были очень разочарованы, когда, приехав, обнаружили, что они не выполнили нашу бронь и забронировали место для кого-то другого. Затем нам сказали, что если мы хотим поплавать, мы должны бронировать напрямую у них, так как они перепишут то, что забронировал на стойке регистрации. Казалось бы, они должны принимать бронирования, сделанные отелем, который предоставляет им удобства для ведения бизнеса! Во-вторых, мы обнаружили, что маркетинговая тактика спа-центра была чрезмерной и деструктивной. Они звонили по несколько раз в день, пытаясь забронировать номер. Пока мы сидели у главного бассейна, рингтон раздавался из каждого номера по очереди, и в какой-то момент другие гости даже посмеялись над этим. Мы знаем, что люди ищут работу, но нам это показалось не очень вежливым и определённо не давало возможности расслабиться, особенно если кто-то был болен или пытался вздремнуть в своём номере.
Несмотря на неприятный опыт посещения спа, мы определённо рекомендуем этот отель — он был великолепен! Отель — фантастический, чистый и современный. Мы безмерно благодарны всей команде отеля за такой замечательный отдых.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С самого прибытия мы знали, что день будет очень приятным. Сам отель современный и безупречно чистый. Наш номер тоже был очень красивым и чистым, но что действительно выделяло это место, так это персонал — он был просто исключительным.
Превосходное обслуживание и кухня.
Персонал отеля был очень отзывчивым и гостеприимным, мы чувствовали себя о них заботливыми, но при этом не были навязчивыми. Они не «навязывались», но всегда были рядом, если в них возникала необходимость.
Персонал ресторана заслуживает особого упоминания. Асид, Николета, Алекс (он же Джон ;-) ), Амос и другие были просто великолепны! Шеф-повар тоже был просто потрясающим, а ароматы, исходившие от блюд, были просто неземными. Мы сполна наслаждались ужином по меню по вечерам. Мы не могли в полной мере выразить благодарность персоналу ресторана и стойке регистрации за их доброту. Было очень приятно, когда нас обслуживали у бассейна, и персонал заботливо приносил нам фрукты и напитки. Единственный недостаток: внешний спа-центр. Единственным недостатком был спа-центр, которым управляет сторонняя компания. Во-первых, несмотря на то, что нам сказали, что мы можем бесплатно поплавать в крытом бассейне и посетить сауну один раз в день (что мы забронировали только один раз через стойку регистрации отеля, чтобы быть честными по отношению к другим гостям), мы были очень разочарованы, когда, приехав, обнаружили, что они не выполнили нашу бронь и забронировали место для кого-то другого. Затем нам сказали, что если мы хотим поплавать, мы должны бронировать напрямую у них, так как они перепишут то, что забронировал на стойке регистрации. Казалось бы, они должны принимать бронирования, сделанные отелем, который предоставляет им удобства для ведения бизнеса! Во-вторых, мы обнаружили, что маркетинговая тактика спа-центра была чрезмерной и деструктивной. Они звонили по несколько раз в день, пытаясь забронировать номер. Пока мы сидели у главного бассейна, рингтон раздавался из каждого номера по очереди, и в какой-то момент другие гости даже посмеялись над этим. Мы знаем, что люди ищут работу, но нам это показалось не очень вежливым и определённо не давало возможности расслабиться, особенно если кто-то был болен или пытался вздремнуть в своём номере.
Несмотря на неприятный опыт посещения спа, мы определённо рекомендуем этот отель — он был великолепен! Отель — фантастический, чистый и современный. Мы безмерно благодарны всей команде отеля за такой замечательный отдых.