Мы много путешествовали и останавливались во всех местах, от простых хостелов до отелей получше, но, к сожалению, это был один из худших наших опытов.
Проблемы начались сразу по прибытии. Нам дали номер, который даже не был готов к заселению: он был неубран, кровать не заправлена, и на нём были явные следы пребывания предыдущих гостей. Даже просто оказаться в таком состоянии – ниже всякого достоинства.
Мы доплатили за кондиционер, но он не работал целых две ночи. Первую ночь мы лежали в поту и без сна при 30-градусной жаре, без малейшей прохлады. Как будто этого было мало, он работал так плохо и нестабильно, что на вторую ночь мы замерзали даже в одежде, хотя температура была выставлена на 30 градусов – явный признак того, что отель не обслуживается и не функционирует должным образом.
Отель позиционируется как отель с самообслуживанием, но это описание, в лучшем случае, вводит в заблуждение. Не было никаких нормальных кухонных принадлежностей, а маленькая походная плитка, которая там была, была практически непригодна для использования. Тарелки едва нагрелись, а после часа ожидания вода так и не достигла точки кипения. Назвать это кухней – почти шутка. К тому же, двери были сломаны и висели перекошено, что создавало впечатление, будто это комната в обветшалом студенческом общежитии, а не в доме отдыха.
Кровати были жёсткими, как деревянные доски, а подушки такими тонкими и изношенными, что можно было с таким же успехом положить голову прямо на матрас.
Ванная комната, однако, была просто ужасной, её можно назвать просто катастрофой. Мыла не было вообще. Душевая кабина была настолько маленькой, что едва можно было двигаться, к тому же в ней были трещины и дыры, из-за которых вода протекала по всему полу, и каждый приём душа заканчивался потопом. Сиденье унитаза было сломано и даже не подходило к унитазу – такая элементарная вещь просто не должна происходить в отеле, который берёт деньги.
К сожалению, персонал тоже не способствовал улучшению впечатлений. Они редко здоровались и производили впечатление безразличных, почти неприятных. Человек, которого мы приняли за владельца, был настолько медлительным, что регистрация заняла больше 40 минут, хотя мы были единственными гостями. Это создавало впечатление безразличия и незаинтересованности гостей. Однако больше всего беспокоило то, что он часто производил впечатление человека, находящегося под воздействием алкоголя и, возможно, наркотиков, что создавало крайне непрофессиональную и неприятную атмосферу для нас, гостей. В общем, этот отель не соответствует ни стандартам, ни уровню обслуживания, ни ожиданиям. Это был отпуск, граничащий с раздражением, недосыпанием и антисанитарией. Мы категорически не рекомендуем этот отель никому, он выше всякой критики!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проблемы начались сразу по прибытии. Нам дали номер, который даже не был готов к заселению: он был неубран, кровать не заправлена, и на нём были явные следы пребывания предыдущих гостей. Даже просто оказаться в таком состоянии – ниже всякого достоинства.
Мы доплатили за кондиционер, но он не работал целых две ночи. Первую ночь мы лежали в поту и без сна при 30-градусной жаре, без малейшей прохлады. Как будто этого было мало, он работал так плохо и нестабильно, что на вторую ночь мы замерзали даже в одежде, хотя температура была выставлена на 30 градусов – явный признак того, что отель не обслуживается и не функционирует должным образом.
Отель позиционируется как отель с самообслуживанием, но это описание, в лучшем случае, вводит в заблуждение. Не было никаких нормальных кухонных принадлежностей, а маленькая походная плитка, которая там была, была практически непригодна для использования. Тарелки едва нагрелись, а после часа ожидания вода так и не достигла точки кипения. Назвать это кухней – почти шутка. К тому же, двери были сломаны и висели перекошено, что создавало впечатление, будто это комната в обветшалом студенческом общежитии, а не в доме отдыха.
Кровати были жёсткими, как деревянные доски, а подушки такими тонкими и изношенными, что можно было с таким же успехом положить голову прямо на матрас.
Ванная комната, однако, была просто ужасной, её можно назвать просто катастрофой. Мыла не было вообще. Душевая кабина была настолько маленькой, что едва можно было двигаться, к тому же в ней были трещины и дыры, из-за которых вода протекала по всему полу, и каждый приём душа заканчивался потопом. Сиденье унитаза было сломано и даже не подходило к унитазу – такая элементарная вещь просто не должна происходить в отеле, который берёт деньги.
К сожалению, персонал тоже не способствовал улучшению впечатлений. Они редко здоровались и производили впечатление безразличных, почти неприятных. Человек, которого мы приняли за владельца, был настолько медлительным, что регистрация заняла больше 40 минут, хотя мы были единственными гостями. Это создавало впечатление безразличия и незаинтересованности гостей. Однако больше всего беспокоило то, что он часто производил впечатление человека, находящегося под воздействием алкоголя и, возможно, наркотиков, что создавало крайне непрофессиональную и неприятную атмосферу для нас, гостей. В общем, этот отель не соответствует ни стандартам, ни уровню обслуживания, ни ожиданиям. Это был отпуск, граничащий с раздражением, недосыпанием и антисанитарией. Мы категорически не рекомендуем этот отель никому, он выше всякой критики!