Отзыв об отеле Karras Hotel 4*

Виктория

6/10
Были в отпуске в этом отеле в сентябре 2023 года.
На фотографиях отель создавал впечатление хорошего и довольно современного отеля.
По приезду оказалось что отель уже очень уставший и неухоженный.
Заселили нас на первом этаже напротив рецепшен. Наш номер (как и все на первом этаже) находился в ровень в землей и наш балкон был так сказать террасой огороженной перегородкой. По этой причине весь отдых мы провели в зашторенными шторами, т. К. Все проходящие мимо люди видели что происходит в номере. Дополнительно был постоянный шум.
Сам номер не произвёл впечатления. Из плюсов — наличие чайника и кондиционера (который шумел и мы подложили салфетку под крышку чтобы уменьшить этот гул) также был закодированный телевизор (так что ютубом или чем-либо другим воспользоваться не было возможности). Ремонт был уже очень потрепанный, истертое изголовье кровати, все поюзанное и без ощущения чистоты.
Ванная комната это тоже отдельная тема в этом отеле. Слева у пола вкручен стопор для двери чтобы она не била в стену и поэтому дверь не открывалась до конца уменьшая и того маленькую ванную. Мыльница отсутствовала — мыльце которое выдавал отель приходилось класть просто на край умывальника что создавало неопрятность и грязь. Кроме мыльца кстати больше ничего не предовтавлялось. И Дозатор в 2в1 шампунем и гелем для душа прикрученный в душе. Унитаз находился между душем и умывальником.
Вентиляция в ванной комнате осуществлялась путем открывания окошка в стене которое вело внимание в коридор. Поэтому в ванне или была духота или вы будете открывать окошко и слышать как ходят и разговаривают соседи в коридоре.
Уборка за 10 дней пребывания у нас произошла всего два раза (хотя мы вывешивали табличку и в оферте была утверждена уборка каждые три дня). У нас за 10 дней повторюсь уборка было всего два раза из них белье поменяли один раз, в остальном уборка заключалась в выбросе мусора и мытье пола.
Каждое утро когда мы шли на завтрак мимо рецепшена уборщицы ходили с вениками около рецепшн, там прямо у входа стоят два больших вазона с цветами и в них полно окурков. И каждый раз я обращала внимание убрали ли эти окурки, но нет. И чего следует выбор что уборка там скорее для вида чем реальная.
Так же в столовой пол, стены, окна очень грязные.
Столы внутри зала чистые но за стенкой уже грязные, хотя там также садятся кушать люди.
Питание в отеле оценю положительно. Единственный плюс который мне понравился. На завтрак в основном был одинаковый набор, периодически что-то менялось (это были яйца, скрембл, бекон, вареные яйца, овощи, тосты, чай, кофе и тд)
На ужин всегда было несколько видов мяса (свинина, курица, говядина, баранина, телятина, рыба — менялось) но в одном ужине было минимум три вида мяса, три — четыре вида гарниров, свежие овощи, салат, хлеб, кофе и чай также были в цене и десерты обычно 2-3 вида.
В целом отель позиционирует себя как 4 звёздочный и налог платите тоже как за отель 4 звезды. По факту 2.
Но и цена у отеля на уровне я бы сказала 2-3 звезд.
Самый большие претензии у меня по уборке отеля в целом и номеров. Кстати в отеле также имеется в доступе качалка в которую один раз сходил муж, по его впечатлению там воняло, было грязно и большинство оборудования было или сломано или разбросано.
По всей видимости в Греции в целом сервис не на лучшем уровне и отель где есть кондиционер не за доплату эту уже невесть какой сервис =)
Возможно если бы наш номер не был на первом этаже отдых можно было засчитать как удачный, так что если вам дадут номер на первом этаже сразу же просите замену.

Цена номера от 12 600 ₽

Выбрать номер в Karras Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.