Отель старый, с большими апартаментами и обширной зоной бассейна. Я много путешествовала по Греции, где уровень сервиса может сильно различаться, и этому отелю тоже есть куда стремиться. В наших апартаментах была очень изношенная кухня. Холодильник был ржавым и небрежно закрашен, из-за чего резиновая прокладка отклеилась и дребезжала. Шкафы и плиты были очень изношены, и многих кухонных принадлежностей не хватало — вечерняя сотрудница ресепшена была невероятно любезна и нашла нам то, чего нам не хватало, когда мы попросили.
Ванная комната была старой, но в целом неплохой. Ей немного не хватало отделки, и раздражало, что унитаз плохо смывал, поэтому нам приходилось несколько раз переливать воду из бака.
Балкон был фантастическим, с видом на море и обеденным столом.
Уборка проводилась ежедневно, полотенца и постельное белье менялись несколько раз, и милая Лидия делала это очень хорошо.
Единственным нашим настоящим раздражением был бар у бассейна. Молодой человек постоянно сидел на барном стуле, глядя в свой телефон. Он включал музыку на невероятной громкости, часто одни и те же песни снова и снова, и даже несмотря на наши неоднократные просьбы убавить громкость, он снова увеличивал её через короткое время. Это происходило каждый день в течение всей недели нашего пребывания. Он совершенно не понимал концепции обслуживания клиентов, и в конце концов мы пожаловались на него менеджеру… : — (
Вода в бассейне была в порядке, но плитка по краю нуждалась в хорошей чистке. В целом, зона бассейна была в плохом состоянии: душ на открытом воздухе был изношен, а ванночка для ног не работала. Горка в бассейне была заблокирована (вероятно, на годы), а мостики над бассейном были закрыты, поэтому никакие удобства, кроме шезлонгов, не могли и не должны были использоваться.
В целом, у нас была хорошая неделя, и отель был неплох за свою цену, но ему всё ещё требовался большой ремонт для поддержания общего состояния.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ванная комната была старой, но в целом неплохой. Ей немного не хватало отделки, и раздражало, что унитаз плохо смывал, поэтому нам приходилось несколько раз переливать воду из бака.
Балкон был фантастическим, с видом на море и обеденным столом.
Уборка проводилась ежедневно, полотенца и постельное белье менялись несколько раз, и милая Лидия делала это очень хорошо.
Единственным нашим настоящим раздражением был бар у бассейна. Молодой человек постоянно сидел на барном стуле, глядя в свой телефон. Он включал музыку на невероятной громкости, часто одни и те же песни снова и снова, и даже несмотря на наши неоднократные просьбы убавить громкость, он снова увеличивал её через короткое время. Это происходило каждый день в течение всей недели нашего пребывания. Он совершенно не понимал концепции обслуживания клиентов, и в конце концов мы пожаловались на него менеджеру… : — (
Вода в бассейне была в порядке, но плитка по краю нуждалась в хорошей чистке. В целом, зона бассейна была в плохом состоянии: душ на открытом воздухе был изношен, а ванночка для ног не работала. Горка в бассейне была заблокирована (вероятно, на годы), а мостики над бассейном были закрыты, поэтому никакие удобства, кроме шезлонгов, не могли и не должны были использоваться.
В целом, у нас была хорошая неделя, и отель был неплох за свою цену, но ему всё ещё требовался большой ремонт для поддержания общего состояния.