Отзыв об отеле Anamar Zante Hotel

Steph H

2/10
EnglishРусский
Отель Anamar Zante расположен в отличном месте: в нескольких минутах ходьбы от Аргасси с множеством баров, ресторанов и прекрасной пекарней/кофейней, где мы каждый день завтракали. Не ходите на близлежащий пляж – он грязный, однако на острове много замечательных пляжных баров и мест для купания. Мы арендовали небольшую машину у соседей, а также ежедневно ходит автобус до пляжа Банана – одного из самых благоустроенных пляжей, которые я когда-либо посещал.
Сам отель не соответствует описанию. Территория отеля старая, грязная и, судя по фотографиям в интернете, явно подновленная. Несмотря на то, что мы заранее подтвердили наличие двух односпальных кроватей, мы приехали в номер с двуспальной кроватью и нам сказали, что ничего нельзя сделать до следующего дня. В итоге мы сами раздвинули кровати и попросили дополнительное постельное белье. Чистота и обслуживание были постоянно на низком уровне: пыль на ресепшене, засохшие растения, пятна на постельном белье, облупившаяся краска, плесень в ванных комнатах, подозрительные следы на стенах и даже муравей в моей кровати. После жалобы нас переселили в более просторный семейный номер, который был чище, но всё ещё выглядел уставшим. Кровати были жёсткими, как камень, а однажды утром не было воды.
Бассейн в отеле хороший, достаточно глубокий, чтобы поплавать, с шезлонгами и джакузи, но бар был скудно укомплектован, а меню не отражало реальный ассортимент. Обслуживание разное: персонал, например, Дафна на стойке регистрации, был любезным и отзывчивым, но руководство явно мало заботится об элементарных стандартах гостеприимства. Wi-Fi так и не работал (нам сказали, что кошка перегрызла кабель, и нет специалиста), к тому же в нашем номере на протяжении всего времени не было мобильной связи, что очень затрудняло связь, регистрацию на рейсы и прослушивание музыки/подкастов.
В последний день мне сказали, что можно организовать поздний выезд, если я оставлю положительный отзыв, что заставило меня усомниться в достоверности онлайн-оценок отеля.
Расположение отличное, и при должной осмотрительности отель может стать хорошей бюджетной базой для исследования Закинфа. Но пока не будут решены проблемы с чистотой, обслуживанием, качеством еды и Wi-Fi, и пока руководство не позаботится об инвестициях в недвижимость и персонал, я бы не рекомендовал бронировать этот отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.