Отзыв об отеле Hotel Zafira 3*

Отель указан как 2-звездочный на Google и Booking. Com, но TUI присвоил ему 3 звезды. Мой отзыв отражает мой личный опыт, а не официальный рейтинг. Тем не менее, я согласен с оценкой TUI — этот отель заслуживает твердых 3-звездочных звезд.
1. Прибытие и первые впечатления.
Нас тепло встретил персонал на стойке регистрации, где также подается еда. Все, кого мы встретили, были добры, отзывчивы и предоставили информацию.
2. Номер и расположение.
У нас был номер с видом на бассейн на первом этаже. Обратите внимание, что лифтов нет, поэтому если у вас проблемы с подвижностью, это может быть проблемой. Однако на первом этаже есть много студий.
К сожалению, первые два дня возле нашего номера стоял неприятный запах канализации. Дальше по зданию он казался сильнее. И еще нужно заплатить за кондиционер на 7 ночей, он стоил 40 евро. В разгар лета вы ожидаете, что он будет включен в стоимость, так как кондиционер уже есть в номере. Вы платите за пульт дистанционного управления (хотя на это не жалуюсь, так как на сайте указано, что он платный). Телевизор в нашем номере не работал.
3. Чистота и уборка номера.
На первый взгляд номер казался чистым. Однако, проверяя постельное белье ночью, я заметил небольшие дырки и старые пятна крови — вероятно, от укусов клопов или царапин. Так как было поздно, а стойка регистрации была закрыта, я не стал об этом сообщать. Я просто снял простыню и оставил ее сложенной в сторону — но она оставалась там нетронутой до конца нашего пребывания. Было странно, что горничные не убрали простыню.
На четвертый день я положил наши использованные полотенца на пол, чтобы показать, что их нужно сменить. Когда мы вернулись, полотенца были только что сложены и разложены на кровати, вместе с пятнами. Я повторил процедуру на следующий день, и их наконец заменили на чистые, однако в итоге нам пришлось покупать собственные полотенца.
Кровать была жесткой, но удобной. Что касается подушек, две из них показались слишком высокими, а одна — слишком низкой, но мне всё равно удалось хорошо выспаться. Номера довольно звукоизолированы, хотя и не полностью. Например, караоке-вечера (которые длятся после 23:00) меня разбудили.
Душ ни разу не чистили во время нашего пребывания. Напор воды был слабым и непостоянным: иногда обжигающе горячей, иногда ледяной. Плитка в ванной была треснутой, и на ней видна чёрная плесень. Туалет плохо смывал, возможно, из-за слабого напора воды.
Удивительно, но в ванной не было мыла, что показалось негигиеничным.
4. Еда и ужин.
Первый вечер был барбекю — очень вкусным и хорошо приготовленным. Во второй вечер была печень, которая мне не по вкусу, да и альтернатив было немного. Однако после этого блюда стали значительно лучше: свежие, вкусные и качественные. Просто имейте в виду, что выбор в целом ограничен, особенно для вегетарианцев.
Изюминкой стали сувлаки из свинины и клефтико из баранины. Варианты обедов (которые можно было купить или заменить на полупансион) также были превосходными.
Десерты были ограничены одним блюдом в день, было бы здорово видеть больше разнообразия, возможно, даже альтернативу мороженому. Выбор фруктов был ограничен ломтиками арбуза.
Завтрак был однообразным, с одними и теми же блюдами каждый день. Было бы неплохо добавить больше фруктов, йогуртов и, возможно, яиц в разных видах (вареных, пашот, омлет), чтобы немного разнообразить меню. Напитки включали чай, кофе и апельсиновый сок. К сожалению, напитки не включены в ужин.
Если хотите горячее на ужин, приходите пораньше (в 19:30). Мы приехали однажды в 19:50, и рыба в кляре, хоть и свежеприготовленная, была довольно холодной. Было бы неплохо, если бы в отеле использовали подогреватели для поддержания температуры пищи.
5. Бар.
Джордж в баре делает феноменальные коктейли, одни из лучших, что я когда-либо пробовал. Честно говоря, его талант здесь не используется; ему бы следовало открыть свой бар на острове! Настоятельно рекомендую коктейль «Банановый сплит». Цены на коктейли варьируются от 8 до 13 евро. Несмотря на разумные цены, «счастливый час» или возможность заказать кувшин были бы приятным дополнением.
6. Бассейн.
Бассейн был чистым, глубоким и очень ухоженным на протяжении всего нашего пребывания. Отличное место для отдыха.
7. Пляж.
До пляжа можно легко дойти пешком. Даже в пик сезона было много свободных шезлонгов. Возьмите с собой тапочки из-за морских ежей.
8. Атмосфера.
В отель часто возвращаются постоянные гости, и здесь царит простая, непринужденная атмосфера. Очень спокойно, расслабляюще и умиротворяюще. Идеально, если вы хотите расслабиться.
9. Исследование окрестностей.
Если вы, как и мы, любите приключения, обязательно посетите несколько местных экскурсий. В противном случае дни могут показаться вам немного однообразными. Там есть прекрасный большой супермаркет с магазином Costa, что очень приятно.
Если собираетесь в монастыри, возьмите с собой побольше кошачьего корма! В одном монастыре, например, было около 15 голодных кошек. Говорят, там всего один монах, и его (даже во время экскурсии) описывают, как он кормит их, «когда ему удобно». Я взял с собой сухой корм и только одну банку, и пожалел, что не взял больше!
10. Заключение – рекомендую ли я этот отель?
Да. Это тихий, спокойный отель с дружелюбным персоналом. Мария отзывчивая и жизнерадостная, а Джордж просто великолепен за стойкой бара. Кёртис (если я правильно запомнил его имя) показался мне немного грубоватым и некомпетентным в общении, но в целом персонал замечательный. Также, по словам других гостей, Кёртис должен был забрать наши чемоданы в день отъезда, чтобы отвезти их к месту, где нас забирали (то же самое было и по прибытии), но он не появился. Впрочем, это могло быть просто недопониманием со стороны других групп гостей.
Вернусь ли я?
Нет, не потому, что мне не понравилось, а просто потому, что я люблю исследовать новые места и острова. Мне действительно понравилось здесь.