Отзыв об отеле Hotel Zafira 3*

Мы пользуемся Zafira уже 4 года и заметили резкий спад. В прошлом году менеджер сказал, что будут кардинальные изменения в номерах и стиле питания, но этого не произошло, и никаких улучшений в номерах не произошло. На самом деле, нас 6 человек поселили в семейной вилле, которая, честно говоря, была совершенно невыносимой. Еда действительно изменилась: из вкусной она стала ужасной. Они наняли албанца, чтобы готовить греческую/английскую еду, которая на 90 процентов была заморожена, и он все равно не смог приготовить ее как следует. Единственное спасение — поблизости много хороших таверн, где можно поесть традиционную еду. Менеджер Димитрий совсем забил на все и не заинтересован в том, чтобы сделать ваше пребывание настолько приятным, насколько оно должно быть. Отдельно хочу сказать, что персонал бара и ресторана очень хороший. Отдельно хочу поблагодарить Джорджа, Анастасию и, конечно же, Билли. Моя жена порекомендовала Zafira семье своих друзей, поэтому они приехали через десять дней после нашего отъезда в то, что выглядело как современная зона военных действий, где люди мрут как мухи из-за кишечной палочки или вируса норы, процветающего в отеле. Все 6 из них неизбежно заразились, и мы ужасно болен.
Не было проведено никакой генеральной уборки, чтобы помочь справиться с этим, и все больше людей были допущены в отель, так как все больше людей заболевали этой ужасной болезнью, и по мере того, как они приезжали, они тоже болели.
Очень печально, что владелец и TUI ставят прибыль выше удовлетворенности клиентов и не склонны относиться к своим гостям с каким-то кредитом и пониманием. Боюсь, что после всего этого мы больше не вернемся всей семьей в этот некогда уютный семейный отель.