Отзыв об отеле Asteras Kalives 3*

Popi T.

2/10
ΕλληνικάРусский
Если вы хотите испортить себе отпуск, вам сюда. Спасибо хозяйке за ее грубость, плохое настроение и полное безразличие к гостям.
Если вы являетесь бенефициаром социального туризма, будьте особенно осторожны! Мы забронировали на 3 ночи, с нас взяли 6, без объяснений, и мы заплатили 48 евро «за участие», в то время как из-за инвалидности предусмотрено ноль. Жалоба уже подана. Когда мы попросили разъяснений, мы столкнулись с высокомерным поведением, иронией и агрессией, как будто мы совершали мошенничество.
Номер был примитивным: не было мыла даже для мытья рук, работала одна лампа в ванной, на двуспальной кровати была одна простыня, маленькие и грубые полотенца, рулон туалетной бумаги на 3 дня, и вам пришлось просить его после «допроса», у фена были обрезаны провода (риск поражения электрическим током).
Чистота базовая. Номер, похоже, подметали, но кухонная утварь была грязной, а губка в таком состоянии, что начинаешь задумываться, не использовали ли ее для уборки всех помещений. Выезд указан в 12, нас попросили уйти в 10. В итоге мы ушли в 11, чтобы спасти себя.
Открытая территория также была заброшена. Предположительно, есть общая кухня, но она почти пуста. Парковка якобы есть, но нас попросили припарковаться на улице.
Для шоссейного велосипеда, который мы привезли (дорогое и чувствительное оборудование), не было предоставлено безопасного места для хранения (хотя я ценю, что оно было), они предложили нам оставить его снаружи, потому что «там есть камеры». В конце концов мы поднялись на него в номер, и при выезде получили иронические комментарии вроде «кто когда-нибудь видел велосипед в номере снова». Когда мы объяснили, что мы несли его по лестнице, они сказали нам, что он «грязный». Велосипед был чище, чем их губка, хотя…
Даже самого необходимого не хватает: нет противомоскитных сеток, хотя осы атакуют круглосуточно. Шум от устаревшего кондиционера в сочетании с отсутствием вентиляции затрудняет отдых. Wi-Fi отсутствует — он отключается каждые 3 минуты. Первые 2 дня мы были одни в номере, и все же он не работал.
По прибытии холодильник был выключен, потребовался день, чтобы заставить его работать как следует. Расположение может быть хорошим (на машине), но общее впечатление разочаровывает. Если бы было немного заботы, например, противомоскитные сетки, вытяжка, основные туалетные принадлежности, лучший Wi-Fi, приличное постельное белье, чистота и, самое главное, гуманное поведение, то номер был бы очень приличным.
Напротив, у нас осталось ощущение, что мы находимся в другой эпохе, где «владелец отеля» думает, что он делает гостю одолжение. Если цель владельцев — воспроизвести образ хищного прошлого, им это исключительно хорошо удается. К счастью, подобной практике больше нет места в современном туризме, и конкуренция обеспечит выживание лучшим.

Цена номера от 4 860 ₽

Выбрать номер в Asteras Kalives
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.